Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 11 октября 1982
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыруководитель отдела
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 5 месяцев
Март 2016 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
Федеральная риэлторская компания
Красноярск
Руководитель отдела новостроек
Крупная федеральная компания, которая имеет более 50 филиалов по России и ближнему зарубежью. В прямом подчинении 4 человека, в косвенном 70 человек
Обязанности и выполняемый функционал:
1. Переговоры с новыми партнерами на предмет сотрудничества, Переговоры с действующими партнерами на предмет улучшения условий сотрудничества и повышение лояльности к компании, Работа с ключевыми партнерами компании
2. Переговоры с партнерами по разбору сложных и конфликтных ситуаций
3. Разработка совместных маркетинговых мероприятий с партнерами
4. Разработка и проведение программ обучения по работе с партнерами
5. Планирование и проведение маркетинговых и промо мероприятий по продвижению партнеров внутри компании
6. Создание плана работы с партнерами
7. Консультирование сотрудников, индивидуальная работа с сотрудником для достижения лучших результатов, мотивация.
8. Проведение экскурсий
9. Экспертная работа в клиентской зоне и на объектах недвижимости
10. Проведение срезов знаний для сотрудников. Подготовка системы оценки уровня знаний.
11. Работа с дебиторской задолженностью партнеров
12. Ведение документооборота. Работа с договорами.
13. Сравнительный анализ предложений от партнеров с ценами по объектам
14. Составление отчетов по производительности отдела.
15. Ведение учета бронирования объектов недвижимости по компании
16. Планирование работы отдела. Определение показателей эффективности.
17. Постановка задач и контроль исполнения.
18. Стратегическое планирование работы отдела
19. Ведение, контроль, наполнение и актуализация внутренних инструментов для продажи недвижимости. Постановка задач и контроль их исполнения техническим отделом.
20. Создание команды отдела: подбор, обучение, разработка системы мотивации.
21. Аналитическая работа отдела
22. Контроль работы тех. отдела и выявление ошибок, постановка задач, контроль выполнения задач через ACM другим подразделениям
23. Подведение итогов и планы работы с партнерами
24. Мониторинг и анализ ситуции на рынке "on-line"
25. Создание, ведение, увеличение базы клиентов и партнеров
26. Выполнение личных планов продаж. Риэлторская деятельность
27. Выполнение планов продаж отдела и компании в целом
Обязанности и выполняемый функционал:
1. Переговоры с новыми партнерами на предмет сотрудничества, Переговоры с действующими партнерами на предмет улучшения условий сотрудничества и повышение лояльности к компании, Работа с ключевыми партнерами компании
2. Переговоры с партнерами по разбору сложных и конфликтных ситуаций
3. Разработка совместных маркетинговых мероприятий с партнерами
4. Разработка и проведение программ обучения по работе с партнерами
5. Планирование и проведение маркетинговых и промо мероприятий по продвижению партнеров внутри компании
6. Создание плана работы с партнерами
7. Консультирование сотрудников, индивидуальная работа с сотрудником для достижения лучших результатов, мотивация.
8. Проведение экскурсий
9. Экспертная работа в клиентской зоне и на объектах недвижимости
10. Проведение срезов знаний для сотрудников. Подготовка системы оценки уровня знаний.
11. Работа с дебиторской задолженностью партнеров
12. Ведение документооборота. Работа с договорами.
13. Сравнительный анализ предложений от партнеров с ценами по объектам
14. Составление отчетов по производительности отдела.
15. Ведение учета бронирования объектов недвижимости по компании
16. Планирование работы отдела. Определение показателей эффективности.
17. Постановка задач и контроль исполнения.
18. Стратегическое планирование работы отдела
19. Ведение, контроль, наполнение и актуализация внутренних инструментов для продажи недвижимости. Постановка задач и контроль их исполнения техническим отделом.
20. Создание команды отдела: подбор, обучение, разработка системы мотивации.
21. Аналитическая работа отдела
22. Контроль работы тех. отдела и выявление ошибок, постановка задач, контроль выполнения задач через ACM другим подразделениям
23. Подведение итогов и планы работы с партнерами
24. Мониторинг и анализ ситуции на рынке "on-line"
25. Создание, ведение, увеличение базы клиентов и партнеров
26. Выполнение личных планов продаж. Риэлторская деятельность
27. Выполнение планов продаж отдела и компании в целом
Сентябрь 2012 — Февраль 2016
3 года 6 месяцев
ООО ЮНИТ (Сеть Химчисток по красноярскому краю)
Красноярск
Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами
Примечание: Предприятие имеет собственное производство и более 25 приемных пунктов в г. Красноярске и Красноярском крае;
в прямом подчинении 10 человек, всего на предприятии работает более 100человек;
Обязанности, функции:
1. Активный поиск. Проведение переговоров. Мотивация клиента на работу с химчисткой;
2. Обеспечение выполнения плана продаж;
3. Разработка и написание коммерческих предложений;
4. Работа с руководителями и топ-менеджерами организаций. Заключение договоров, пролонгация;
5. Маркетинг;
6. Анализ, систематизация и актуализация клиентской базы;
7. Работа дебиторской задолженностью;
8. Подбор, организация работы, и контроль менеджеров по продажам, разработка мотивации.
9. Контроль работы отделения. Контроль мастеров, комплектовщиков, водителей-экспедиторов, персонала прачечной и приемщиков-консультантов химчистки. Постановка и контроль исполнения задач;
10. Разработка и ведение документации;
11. Обучение персонала (особенности работы корпоративного отдела), итоговая аттестация сотрудников с присвоением квалификации;
12. Содействие в развитии организации;
13. Организация корпоративных мероприятий;
14. Участие в тендерах (электронных аукционах);
15. Взаимодействие с юридическим отделом компании.
16. Рассмотрение и решение претензий клиентов. Решение конфликтных ситуаций;
17. Организация логистики;
18. Планирование бюджета отдела;
19. Инкассация корпоративных клиентов и приемных пунктов;
20. Ведение бухгалтерии корпоративного отдела;
Достижения:
• Рост продаж услуг корпоративного отдела в течение года на 300%;
• Разработка программы лояльности для корпоративных клиентов (горячая линия поддержки корпоративных клиентов, клуб скидок между клиентами химчистки и компаниями-партнерами, промо-акции и презентации, программа продвижения услуг химчистки и прачечной в эксклюзивном направлении и др.)
• Разработка уникального продукта, первичной бухгалтерской отчетности (фирменный стиль, уникальная форма);
• Организация работы отдела с «0»;
• Разработка программы обучения консультантов химчистки по работе с корпоративными клиентами;
• Лучшие результаты среди организаций с подобным профилем деятельности по организации работы с претензиями и по показателям продаж.
в прямом подчинении 10 человек, всего на предприятии работает более 100человек;
Обязанности, функции:
1. Активный поиск. Проведение переговоров. Мотивация клиента на работу с химчисткой;
2. Обеспечение выполнения плана продаж;
3. Разработка и написание коммерческих предложений;
4. Работа с руководителями и топ-менеджерами организаций. Заключение договоров, пролонгация;
5. Маркетинг;
6. Анализ, систематизация и актуализация клиентской базы;
7. Работа дебиторской задолженностью;
8. Подбор, организация работы, и контроль менеджеров по продажам, разработка мотивации.
9. Контроль работы отделения. Контроль мастеров, комплектовщиков, водителей-экспедиторов, персонала прачечной и приемщиков-консультантов химчистки. Постановка и контроль исполнения задач;
10. Разработка и ведение документации;
11. Обучение персонала (особенности работы корпоративного отдела), итоговая аттестация сотрудников с присвоением квалификации;
12. Содействие в развитии организации;
13. Организация корпоративных мероприятий;
14. Участие в тендерах (электронных аукционах);
15. Взаимодействие с юридическим отделом компании.
16. Рассмотрение и решение претензий клиентов. Решение конфликтных ситуаций;
17. Организация логистики;
18. Планирование бюджета отдела;
19. Инкассация корпоративных клиентов и приемных пунктов;
20. Ведение бухгалтерии корпоративного отдела;
Достижения:
• Рост продаж услуг корпоративного отдела в течение года на 300%;
• Разработка программы лояльности для корпоративных клиентов (горячая линия поддержки корпоративных клиентов, клуб скидок между клиентами химчистки и компаниями-партнерами, промо-акции и презентации, программа продвижения услуг химчистки и прачечной в эксклюзивном направлении и др.)
• Разработка уникального продукта, первичной бухгалтерской отчетности (фирменный стиль, уникальная форма);
• Организация работы отдела с «0»;
• Разработка программы обучения консультантов химчистки по работе с корпоративными клиентами;
• Лучшие результаты среди организаций с подобным профилем деятельности по организации работы с претензиями и по показателям продаж.
Декабрь 2011 — Сентябрь 2012
10 месяцев
ОАО "Зелмер" Крупная компания по производству бытовой техники
Красноярск
Торговый представитель, супервайзер
Обязанности, функции:
1. Управление командой продавцов-консультантов
2. Поиск, обучение, организация работы, контроль, мотивация, адаптация и координация сотрудников на торговых точках.
3. Отчётность.
4. Увеличение продаж на территории, выполнение планов продаж.
5. Ввод новых позиций.
6. Контроль проведения рекламных акций в торговых точках.
8. Аудит торговых точек.
9. Мониторинг активности покупателей и конкурентов
10. Решение административных вопросов.
Достижения:
Организация самостоятельной работы дистрибьютора на территории;
1. Управление командой продавцов-консультантов
2. Поиск, обучение, организация работы, контроль, мотивация, адаптация и координация сотрудников на торговых точках.
3. Отчётность.
4. Увеличение продаж на территории, выполнение планов продаж.
5. Ввод новых позиций.
6. Контроль проведения рекламных акций в торговых точках.
8. Аудит торговых точек.
9. Мониторинг активности покупателей и конкурентов
10. Решение административных вопросов.
Достижения:
Организация самостоятельной работы дистрибьютора на территории;
Декабрь 2007 — Май 2012
4 года 6 месяцев
ИП Пиюк О. А.
Красноярск
Директор
Обязанности, функции, достижения:
1. Организация собственного бизнеса с «0».
2. Прием и контроль выполнения заказов.
3. Поиск клиентов на договорной основе, телемаркетинг.
4. Поиск новых направлений развития фирмы, осуществление общего руководства (контроль за санитарным состоянием, проверка документации, прием отчетности),
5. Разработка транспортных маршрутов, контроль доставки, организация логистики компании.
6. Работа с заказчиками, финансовые потоки. Документооборот, заключение договоров, ведение бухгалтерии.
7. Управление персоналом, заключение договоров, прием и увольнение, начисление з/платы.
8. Ведение переговоров для заключения контрактов на доставку, работа с ПК.
9. Отслеживание работы службы доставки.
10. Выполнение обязанностей руководителя отдела продаж и менеджера по развитию бизнеса. Организация рекламной кампании.
11. Заключение договоров с руководящим составом сетей ресторанов города.
12. Развитие и анализ бизнеса. Маркетинговые исследования рынка товаров и поставщиков.
1. Организация собственного бизнеса с «0».
2. Прием и контроль выполнения заказов.
3. Поиск клиентов на договорной основе, телемаркетинг.
4. Поиск новых направлений развития фирмы, осуществление общего руководства (контроль за санитарным состоянием, проверка документации, прием отчетности),
5. Разработка транспортных маршрутов, контроль доставки, организация логистики компании.
6. Работа с заказчиками, финансовые потоки. Документооборот, заключение договоров, ведение бухгалтерии.
7. Управление персоналом, заключение договоров, прием и увольнение, начисление з/платы.
8. Ведение переговоров для заключения контрактов на доставку, работа с ПК.
9. Отслеживание работы службы доставки.
10. Выполнение обязанностей руководителя отдела продаж и менеджера по развитию бизнеса. Организация рекламной кампании.
11. Заключение договоров с руководящим составом сетей ресторанов города.
12. Развитие и анализ бизнеса. Маркетинговые исследования рынка товаров и поставщиков.
Декабрь 2008 — Декабрь 2009
1 год 1 месяц
ООО Алпи-трейд
Красноярск
Менеджер отдела закупа
Обязанности, функции:
1. Поиск поставщиков предлагающих наиболее выгодные условия работы, и формирование базы данных.
2. Переговоры и работа с поставщиками.
3. Подготовка договоров на поставку (приложения, дополнения к ним). Если поставщик предложил свою редакцию договора, то проведение анализа на предмет наличия в тексте неблагоприятных для компании условий поставки и ведение переговоров с поставщиком об их устранении.
4. Осуществление закупа товаров.
5. Обеспечение оптимального по ассортименту и количеству товарного запаса на складе.
6. Минимизация операционных издержек, обеспечивающих функционирование материального потока (издержек по доставке, хранению товаров и т. п.).
7. Минимизация издержек дефицита товаров (упущенной выгоды).
8. Минимизация закупочных цен.
9. Маркетинговые исследования рынка товаров и поставщиков по обслуживаемой номенклатурной группе.
10. Составление заявок на крупную торговую сеть.
11. Инвентаризация.
13. Контроль продаж.
1. Поиск поставщиков предлагающих наиболее выгодные условия работы, и формирование базы данных.
2. Переговоры и работа с поставщиками.
3. Подготовка договоров на поставку (приложения, дополнения к ним). Если поставщик предложил свою редакцию договора, то проведение анализа на предмет наличия в тексте неблагоприятных для компании условий поставки и ведение переговоров с поставщиком об их устранении.
4. Осуществление закупа товаров.
5. Обеспечение оптимального по ассортименту и количеству товарного запаса на складе.
6. Минимизация операционных издержек, обеспечивающих функционирование материального потока (издержек по доставке, хранению товаров и т. п.).
7. Минимизация издержек дефицита товаров (упущенной выгоды).
8. Минимизация закупочных цен.
9. Маркетинговые исследования рынка товаров и поставщиков по обслуживаемой номенклатурной группе.
10. Составление заявок на крупную торговую сеть.
11. Инвентаризация.
13. Контроль продаж.
Февраль 2007 — Июнь 2009
2 года 5 месяцев
ИП Пиюк А. Г.
Красноярск
Директор
Директор магазина бытовой химии. Управление магазином, работа с поставщиками, закуп товара, инвентаризация магазина, работа с персоналом.
Декабрь 2004 — Август 2007
2 года 9 месяцев
ИД Первая Полоса
Красноярск
Менеджер по рекламе
Поиск рекламодателей. Продажа реклмных площадей. Обработка объявлений и подготовка к верстке.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, нацеленность на результат, неконфликтность, умение добиваться поставленной цели, ответственность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Личные достижения:
• Организация личного бизнеса с «0» и успешная деятельность организации на протяжении 5 лет;
• После смены вида деятельности быстрый карьерный рост до заместителя директора организации по работе с корпоративными клиентами (юридическими лицами);
• Очень большой опыт и достижения в области прямых и активных продаж. Большой опыт работы в руководящей должности.
Хобби, спорт:
Сноуборд
Коммуникабельность, нацеленность на результат, неконфликтность, умение добиваться поставленной цели, ответственность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Личные достижения:
• Организация личного бизнеса с «0» и успешная деятельность организации на протяжении 5 лет;
• После смены вида деятельности быстрый карьерный рост до заместителя директора организации по работе с корпоративными клиентами (юридическими лицами);
• Очень большой опыт и достижения в области прямых и активных продаж. Большой опыт работы в руководящей должности.
Хобби, спорт:
Сноуборд
Высшее образование
2008
СибГТУ
Садово-парковое и ландшафтное строительство
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения