Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 10 июня 1979
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыспециалист по продажам
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет 9 месяцев
Март 2015 — Июнь 2015
4 месяца
ПАО МегаФон
Красноярск
Специалист по продажам-Развитие бизнеса на массовом рынке
?• участие в ежемесячном выставлении планов продаж и KPI по каналам продаж;
?• контроль выполнения планов; организация работы специалистов поддержки продаж;
?• участие в бюджетировании блока дилерских комиссий;
?• переговоры и взаимодействие с локальными партнерами;
?• развитие локальных и альтернативных каналов продаж;
?• мониторинг торговых точек;
?• анализ выполнения KPI
Июнь 2013 — Июль 2014
1 год 2 месяца
Красноярск
Специалист отдела внешних продаж
• сбор и анализ информации по состоянию рынка, оценка деятельности конкурентов, мониторинг цен конкурентов
• разработка и внедрение мотивационных программ для менеджеров торговых точек
• контроль над соблюдением ценовой политики
• продвижение бренда компании на территории Красноярского края
• регулярное посещение торговых точек, полевая работа с персоналом (обучение и тестирование)
• своевременное предоставление отчетности, согласно установленным формам и срокам в компании
• построение взаимовыгодных отношений с федеральными дилерскими сетями
Июнь 2011 — Июнь 2013
2 года 1 месяц
Красноярск
Старший менеджер отдела продаж
• найм и обучение менеджеров Отдела продаж (менеджеров с региональных офисов)
• организация и контроль работы офиса; постановка планов продаж и контроль их выполнения; разработка планов работы и составление графиков работы (отпусков) сотрудников; составление отчетности (реестры договоров продаж (выездных продаж);прием на работу, увольнение, переводы сотрудников, кадровые перемещения; решение конфликтных ситуаций, как с абонентами, так и с сотрудниками; работа с претензиями; контроль качества обслуживания клиентов; контроль мерчендайзинга (оформление витрин, наличие ценников, чистота в отделе); прогнозирование торгового оборота; анализ и оценка результатов работы отдела (статистика работы); развитие клиентской базы; (организация выездных продаж); составление мотивационных программ;
• работа с имеющимися абонентами, ведение и расширение клиентской базы,отчетность, составление реестров и статистики, консультирование клиентов по всем видам услуг сотовой связи, предоставляемых компанией, по вопросам заключения договоров на обслуживание, по вопросам состояния баланса,информирование потенциальных абонентов о преимуществах и характерных особенностях сети.
• работа с корпоративными клиентами
• осуществление поддержки в обслуживании абонентов, контроль сроков предоставления услуг по договору
• заключение договоров в соответствии с требованиями компании
• поддержание взаимовыгодных долгосрочных отношений с абонентами
Май 2006 — Июнь 2011
5 лет 2 месяца
Красноярск
Менеджер по продажам и обслуживанию
• работа с имеющимися абонентами, ведение и расширение клиентской базы, отчетность, составление реестров и статистики, консультирование клиентов по всем видам услуг сотовой связи, предоставляемых компанией, по вопросам заключения договоров на обслуживание, по вопросам состояния баланса, инфор-мирование потенциальных абонентов о преимуществах и характерных особенностях сети.
• работа с корпоративными клиентами
• осуществление поддержки в обслуживании абонентов, контроль сроков предоставления услуг по договору
• заключение договоров в соответствии с требованиями компании
• поддержание взаимовыгодных долгосрочных отношений с абонентами
Август 2002 — Февраль 2004
1 год 7 месяцев
Красноярск
Специалист департамета продажи автомобилей
• продвижение автомобильного бренда TOYOTA
• продажа автомобилей, работа с клиентами, заключение договоров, оформление кредитов (консультация по приобретению автомобилей в лизинг), ведение документооборота, оформление справок-счетов, подготовка презентаций новых моделей TOYOTA, отслеживание отгрузки и поставки автомобилей
• составление индивидуальных планов и отчетов о проделанной работе
Январь 2002 — Август 2002
8 месяцев
Версаль (бутик элитной женской одежды)
Красноярск
Продавец консультант
Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚
- Прием‚ учет‚ маркировка товара (контроль правильного оформления ценников)‚
- Элегантная выкладка товара,
- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,
- Ведение кассовой документации,
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
- Работа в примерочной, уборка в зале, дополнение необходимыми размерами со склада,
- Проведение инвентаризаций, знание товара и материалов,
- Непосредственное участие и помощь в открытии магазина.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
• Высокая обучаемость. Самостоятельность‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ умение работать с большим объемом информации, гибкость‚ умение договариваться‚ целеустремленность‚ стрессоустойчивость‚ без вредных привычек.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
• Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
• большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов
• знание программ 1С (торговля+Склад), "CBOSS"
ТРЕНИНГИ
• Семинар «Стандарты и процессы продаж Toyota» г.Москва апрель 2003 год
Темы семинара: эффективная коммуникация, этапы процесса продаж, обмен опытом с коллегами.
• «Совершенствование навыков продаж» г. Москва декабрь 2002 год
• "Фирменное обслуживание клиентов" (Бизнес -тренер Алексей Молчанов) 2008 год
• "Если клиент говорит "Нет", тренинг работы с возражениями".(Бизнес-тренер Юлианна Авраменко) 2009 год.
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
• Немецкий базовый
НАГРАДЫ
• Благодарственные Письма за профессиональные достижения (2007,2009,2010 год)
• 21мая 2010г.объявлена благодарность и награждена денежной премией за профессионализм, проявляемый при ежедневном исполнении должностных обязанностей.
• Победитель в рамках Мотивационной программы для ЗАО « ЕТК» 2012 года
ПРОЧЕЕ
• Высокая обучаемость. Самостоятельность‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ умение работать с большим объемом информации, гибкость‚ умение договариваться‚ целеустремленность‚ стрессоустойчивость‚ без вредных привычек.
Хобби, спорт:
Спорт, чтение, мода.
Высшее образование
2002
Высшее образование
СибГТУ
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
Косметолог
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения