Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 27 июня 1992

Красноярск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Красноярск

Все районы

маркетолог

35 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет

Июнь 2013 — по настоящее время
12 лет
ООО МЦ-Маршал

Красноярск

Специалист клиентской службы
1. Информировать директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей. 2. Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. 3. Вести учет клиентских групп. 4. Контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо: -постоянно находиться на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона; -общаться с клиентами в доброжелательном, но профессиональном и деловом стиле; -демонстрировать своим поведением солидность, профессионализм и надежность; -иметь опрятный внешний вид; -не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона; -строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона. 5. Выяснять цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона для решения всех возникших вопросов. 6. Консультировать клиентов в отсутствие свободных менеджеров по продажам и занимать их "живым" общением до момента прихода освободившегося менеджера по продажам. 7. Контролировать наличие рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами. 8. Обеспечивать по просьбе клиентов оперативное прибытие ответственного сотрудника автосалона для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Работа с орг. техникой, Интернет, Офисные программы.

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
График работы -сменный

Высшее образование

2015
Сибирский Государственный Аэрокосмический Университет им Решетнева
Инженерно-Экономический факультет, Маркетолог

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения