Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 9 апреля 1985

Рассматривает предложения

Красноярск, р‑н Центральный, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Красноярск

Центральный

помощник руководителя

20 000  на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 4 месяца

Апрель 2010по настоящее время
15 лет 10 месяцев

Красноярск

Специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами в телефонном режиме и личными встречами; работа в биллинге и CRM; претензионная работа с юридическими и физическими лицами; подготовка документов начислений для юридических лиц.
Май 2009Декабрь 2009
8 месяцев
ООО «Альфа Плюс Строй»

Красноярск

Помощник руководителя, менеджер по рекламе
Организация рабочего дня руководителя, отправка/прием писем, звонков, выполнение заданий руководителя, работа с документами фирмы. Наполнение сайта организации, его оформление, подача рекламы в СМИ, сотрудничество с рекламными агентствами, разработка логотипа и визиток компании
Июль 2007Апрель 2009
1 год 10 месяцев
ООО «ФЦ-Редут»

Красноярск

Администратор
Встреча клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, соблюдение чистоты зала, прием звонков, а также обзвон клиентов. С мая 2008г — старший специалист клиентской службы, исполняющий обязанности руководителя отдела. По совместительству секретарь учредителя предприятия. Организация работы клиентской службы, претензионная работа, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, отчетность перед руководством. Выполнение поручений руководителя, планирование рабочего дня, встреча посетителей, прием и отправка документов.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики: Презентабельный вид, знание делового этикета, коммуникабельность, ответственность, активность, исполнительность, не конфликтность, пунктуальность, вежливость. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Уверенный пользователь ПК (MS Office), умение пользоваться Интернетом, оргтехникой, электронной почтой, опыт работы с программами 1С и CRM; знание английского языка; основы документооборота, претензионная работа, опыт общения с клиентами, умение вести разговор, грамотная речь. Хобби, спорт: Плавание, катание на велосипеде, йога, горные лыжи, катание на коньках, походы, посещение кинотеатров, театров, чтение книг.

Высшее образование

2007
Высшее образование
КГПУ им. В. П. Астафьева
Педагогики и методики начального образования, учитель начальных классов педагог-психолог

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения