Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 9 апреля 1985
Рассматривает предложения
Красноярск, р‑н Центральный, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Центральныйпомощник руководителя
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 4 месяца
Апрель 2010 — по настоящее время
15 лет 10 месяцев
Красноярск
Специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами в телефонном режиме и личными встречами; работа в биллинге и CRM; претензионная работа с юридическими и физическими лицами; подготовка документов начислений для юридических лиц.
Май 2009 — Декабрь 2009
8 месяцев
ООО «Альфа Плюс Строй»
Красноярск
Помощник руководителя, менеджер по рекламе
Организация рабочего дня руководителя, отправка/прием писем, звонков, выполнение заданий руководителя, работа с документами фирмы. Наполнение сайта организации, его оформление, подача рекламы в СМИ, сотрудничество с рекламными агентствами, разработка логотипа и визиток компании
Июль 2007 — Апрель 2009
1 год 10 месяцев
ООО «ФЦ-Редут»
Красноярск
Администратор
Встреча клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, соблюдение чистоты зала, прием звонков, а также обзвон клиентов. С мая 2008г — старший специалист клиентской службы, исполняющий обязанности руководителя отдела. По совместительству секретарь учредителя предприятия. Организация работы клиентской службы, претензионная работа, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, отчетность перед руководством. Выполнение поручений руководителя, планирование рабочего дня, встреча посетителей, прием и отправка документов.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Презентабельный вид, знание делового этикета, коммуникабельность, ответственность, активность, исполнительность, не конфликтность, пунктуальность, вежливость.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК (MS Office), умение пользоваться Интернетом, оргтехникой, электронной почтой, опыт работы с программами 1С и CRM; знание английского языка; основы документооборота, претензионная работа, опыт общения с клиентами, умение вести разговор, грамотная речь.
Хобби, спорт:
Плавание, катание на велосипеде, йога, горные лыжи, катание на коньках, походы, посещение кинотеатров, театров, чтение книг.
Высшее образование
2007
Высшее образование
КГПУ им. В. П. Астафьева
Педагогики и методики начального образования, учитель начальных классов педагог-психолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения