Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 48 лет, родилась 11 сентября 1977

Красноярск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Красноярск

Советский

Менеджер по обслуживанию клиентов, менеджер проектов

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет

Октябрь 2022Апрель 2025
2 года 7 месяцев
ООО "Стройснаб"

Красноярск

Менеджер по работе с клиентами
• Работа с клиентами и заказчиками • Обработка входящих заказов по почте и в телефонном режиме; • Формирование пакета документов на доставку; • Работа с дебиторской задолженностью; • Заключение договоров; • Подготовка коммерческих предложений; • Размещение и введение на страницах интернет сервиса продаж на Авито • Работа с поставщиками, закуп, мониторинг цен, ценообразование.
Ноябрь 2021Февраль 2022
4 месяца
ООО «ОУПЕН МСК» (ФЕРРЕРО РОШЕ)

Красноярск

Мерчендайзер мобильный
• увеличение доли полки товара; • выкладка товара согласно корпоративной планограмме; • размещение POS-материала и доп.оборудования • взаимодействие с внутренним персоналом магазина; • поддержание торгового запаса; • решение локальных проблем в точке продажи
Июнь 2017Сентябрь 2018
1 год 4 месяца

Красноярск

Заведующая хозяйством
· Подготовка и оформление документации к заключению контрактов для тылового обеспечения отделов полиции; · Контроль за соблюдением и выполнением условий котрактов и т.д.; · Текущий контроль за соблюдением регламентов ведения хозяйственной деятельности; · Анализ основных показателей с выводами и заключениями; · Подготовка актов, заявок, работа с претензиями; · Отчетность
Февраль 2006Январь 2015
9 лет

Красноярск

Специалист по обслуживанию клиентов
· Проверка, оформление и обработка документов на новых Независимых Консультантов, прием и регистрация писем, консультирование и разъяснение по всем возникшим вопросам. · Оформление и выдача заказов и стартовых наборов. · Работа с претензиями и возражениями, решение конфликтных ситуаций. Прием претензий по браку, невложению, пересортице, оформление соответствующих документов. · Оформление витрин в зале и контроль за соответствием. · Активное участие в планирование, организации и проведении специальных мероприятий и обучающих занятий для Консультантов (Семинары, Тренинги, Дни Открытых Дверей). · Работа с платежным терминалом, введение и оформление кассовой книги, ежедневное составление отчетов и ведение статистики. · Предоставление справочной информации по всем вопросам консультантов. Получение и выдача лидерских файлов, печатной продукции. · Участие в проведение инвентаризации. · Работа над разовыми проектами компании. · Сбор информации по экономически выгодным поставщикам. · Выполнение отдельных поручений руководителя.
Октябрь 2002Октябрь 2005
3 года 1 месяц
ТД «Красномосковский»

Красноярск

Менеджер по закупкам
· Управление закупками (планирование, анализ, контроль, отслеживание движения товара). · Работа с поставщиками и заказчиками. · Приемка продукции и оформление сопроводительных документов. · Ценообразование. · Подготовка претензионных актов. · Ведение эффективных переговоров и организация личных продаж корпоративным клиентам. · Консультирование по продукции компании, заключение договоров.
Июль 2001Февраль 2002
8 месяцев
ООО ТД «Минал-Красноярск»

Красноярск

Товаровед
· Приемка товара, оформление продукции и сопроводительных документов от поставщиков. · Подготовка претензионных актов. · Подготовка пакетов сопроводительных документов для клиентов компании. · Контроль за выдачей/использованием доверенностей. · Ведение аналитики продаж команды торговых представителей.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook, офисная техника

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность. · Способность к обучению в короткие сроки, работать с большим объемом информации. личные сведения: · Обладаю активной жизненной позицией; · Честна, порядочна и нацелена на результат; · Обладаю большой верой и эмпатией к людям; · Клиенториентированна и коммуникабельна; · Обладаю развитым эстетическим вкусом; · Позитивно мыслю; · Являюсь уверенным пользователем Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook, 1 С: Предприятие (Торговля, Склад), быстро обучаюсь, способна работать с большим объемом информации.

Высшее образование

2006
Высшее образование
Красноярский Государственный Торгово-Экономический Институт СЭФ
Товароведение, Товаровед-эксперт
1997
Высшее образование
Красноярский Технологический Техникум Пищевой промышленности
Хлебопекарное и макаронное производство, Техник-технолог

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2012
"Эффективное взаимодействие с трудными клиентами"
приглашенный тренер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения