Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 12 мая 1989

Красноярск, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Красноярск

Все районы

менеджер службы технической поддержки

45 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 8 месяцев

Октябрь 2010по настоящее время
14 лет 8 месяцев
Actual tools

Красноярск

Менеджер службы технической поддержки
Общение с клиентами на форумах сайта и посредством электронной почты (на английском языке), удаленное исследование проблем (посредством ПО типа TeamViewer, Radmin и т.п.), помощь в конфигурировании наших продуктов, тестирование и подтверждение заявленных ошибок, тестирование новых версий продуктов.
Дополнительные функции: небольшие правки на сайте (Bitrix, php), установка и настройка ОС и различного ПО, восстановление работоспособности ПО и аппаратного обеспечения.
Release manager: работа с системой контроля версиями файлов (WinCVS), подготовка/запуск скриптов сборок готовых установочников, написание What's New.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Магистратуру окончил по специализации "Автоматизированные системы обработки информации и управление". Изучал построение моделей as-is и to-be (ERWin, BPWin), управление IT-проектами и многое другое.
Базовые знания 1C Bitrix, MS Visual C#, MS Visual C++, Delphi, PHP, HTML, Selenium.
Хорошее владение английским языком (письменным).
Опыт работы с операционными системами: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10.
Знание большого количества разностороннего ПО, основ администрирования.
Высокая скорость изучения нового ПО.

Хобби, спорт:
фортепьяно, баскетбол, настольный теннис

Высшее образование

2012
Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
Институт информатики и телекоммуникаций, Информатика и вычислительная техника (Информационно-управляющие системы)
2012
Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
Факультет заочного и дополнительного образования, Финансы и кредит
2010
Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
Институт информатики и телекоммуникаций, Информатика и вычислительная техника

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения