Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 55 лет, родился 26 февраля 1970

Не ищет работу

Красноярск, р‑н Железнодорожный, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Красноярск

Железнодорожный

Руководитель подразделения

30 ₽ на руки

Специализации:
  • Копирайтер, редактор, корректор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 7 месяцев

Июнь 2016 — по настоящее время
8 лет 11 месяцев
MeetPartners, Нетворкинг Проект, www.meetpartners.ru (г. Москва)

Красноярский край

Руководитель проектов, фриланс
Руководство проектной командой по организация образовательных мероприятий. Разработка плана реализации и логистики проекта. Определение пула внешних и внутренних ресурсов и подрядчиков. Разработка партнерских программ и определение каналов коммуникации. Расчет эффективности и отчетность.
На примере:
Июнь 2012 — Октябрь 2016
4 года 5 месяцев
- Управление проектом и организация он-лайн/офф-лайн бизнес-семинара для ОАО "Сбербанк". Спикер - Боб Дорф, США.

Красноярск

Санофи авентис групп, www.sanofi.com (г. Москва)
Менеджер по оптимизации бизнес-процессов (Руководство проектом)
Январь 2005 — Май 2006
1 год 5 месяцев
Цель: Внедрение системы эффективных бизнес-процессов по поддержке sales force, вкл. автоматизацию (IT/CRM) и управление трудовым ресурсом (HR). Проект состоял из двух активных и одного промежуточного этапов. Этап 2, Январь - Декабрь, 2013: - Анализ процессов и глубинные интервью. Построение карт процессов и процедур, определение "узких мест". Анализ базы данных за предыдущие периоды по ключевым показателям стоимости и эффективности, рабочей и функциональной нагрузки; выделение ключевых показателей и анализ их динамики. - Разработка "гипотезы решений" – оптимизация процесса и трудового ресурса, расчет экономической эффективности. Расчет оптимизированного FTE, разработка функционально-организационной структуры и KPI. Построение карты процессов, описание процедур и регламентов, разработка алгоритма автоматизации процессов (CRM). - Разработка ТЗ на внедрение имплант-офиса. Описание функционала и разработка регламентов процедур. - Подготовка и проведение тренинговых программ для сотрудников. Подготовка и проведение тендера среди поставщиков. - Разработка алгоритма работы, ключевых параметров, технического задания для создания мобильного приложения (Digital applications) по поддержке sale force мобильными POS-материалами. Результаты: - Расчетные показатели эффективности, оптимизированная структура и процедуры утверждены руководством. Проведен тендер и определен пул поставщиков. Проект запущен в эксплуатацию в августе 2013 года. Промежуточный этап, Июнь, 2011 - Декабрь, 2012: - Регулярный контроль процесса внедрения проекта. Исследование сильных и слабых сторон, разработка и внедрение корректирующих мер. Тренинг-программы для сотрудников компании. - Организация и проведение тендеров среди поставщиков для разработки автоматизированной CRM/IT-системы Self Booking Tool. - Подготовка ко второй стадии проекта с целью оптимизации процедур. Периодический анализ эффективности внедрения проекта. Этап 1, Октябрь, 2010 - Май, 2011: - Целеполагание по проекту, разработка плана реализации проекта, определение ключевых участников проектной команды. - Выделение подразделения Travel&Event Department. Разработка структуры бизнес-процессов и внутреннего взаимодействия, подготовка карт процессов, описание процедур и разработка регламентов. Расчет экономической эффективности. Разработка структуры отдела, расчет FTE и определение системы KPI. - Разработка технического задания и подготовка тендера для создания автоматизированной CRM/IT-системы Self Booking Tool. - Тренинг-программы для подразделений компании. Анализ эффективности, поиск узких мест и разработка корректирующих мер. Результаты: - В компании выделен отдел по организации мероприятий (Travel&Event Department), успешно функционирующий по настоящее время. - Сокращение затрат на организацию мероприятий за счет консолидации информационных потоков и выделения единого контактного центра, эффективной системы контроля, тендерной политики и определенного пула поставщиков.

Красноярск

ООО "Нанодент", www.nanodent.ru (г. Москва)
Менеджер по маркетингу
Февраль 2001 — Октябрь 2002
1 год 9 месяцев
- Разработка стратегии вывода на рынок премиальных торговых марок SWISSDENT® (Швейцария), APADENT® (Япония). Анализ рынка, сегментация, позиционирование продуктов, тактическая поддержка дистрибуции. On-line (ATL, web, социальные сети) и off-line (промо/BTL для конечных пользователей, акции и стоки; тренинги для дистрибьютеров). - Разработка карт процессов, системы KPI и технического задания с последующим внедрением CRM-системы на основе платформы Megaplan. - Разработка алгоритма работы и карты web-ресурса на основе Bitrix 1C, ассортиментной матрицы, системы продвижения, программ лояльности и стоков для интернет-магазина

Красноярск

. Результаты: - Успешный вывод на российский рынок. Сеть дистрибуции обеспечивает стабильно высокие показатели объемов продаж и узнаваемости ТМ. - Розничный интернет-ресурс
является лидером по реализации продуктов ТМ среди стран, в которых представлены ТМ.
Август 1996 — Декабрь 2001
5 лет 5 месяцев
ФГУ "ЦЛАТИ по ЦФО" (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору, Центр лабораторного анализа и технических измерений), www.clati-cfo.ru, (г. Москва)

Красноярск

Руководитель отдела маркетинга
Проект по внедрению системы коммерческого подхода во внебюджетной деятельности ФГУ
- Маркетинговый аудит деятельности ФГУ – анализ внутренней среды (SWOT, PESTLE, др. матрицы), портфеля услуг (приоритетные направления, оптимизация прейскуранта цен, мотивационные программы). Сегментация клиентской базы (выделение приоритетных сегментов, мотивационные программы для низкодоходных сегментов).
- Разработка карт процессов и оптимизация коммерческого блока (структура продаж, внедрение регламентов и алгоритмов по технологиям эффективных продаж).
- Разработка и внедрение эффективной системы бизнес-процессов по внедрению коммерческого подхода, в том числе с использованием CRM-инструментов. Разработка алгоритма работы, перечня ключевых показателей и технического задания (совместно с IT-отделом) для внедрения CRM-системы.
- Разработка маркетинг-микса (4Р) и коммуникативной стратегии (создание бренд-платформы, бренд-бук и план маркетинговой активности, запуск внешнего и внутреннего web-ресурсов). Проведение тендеров (запрос котировок, открытый/закрытый конкурс) по привлечению подрядчиков для реализации маркетинговых мероприятий.


Результаты:
- Утвержденный 6-месячный план работ по стратегическому анализу деятельности ФГУ реализован в течение 4-х месяцев.
- Комплекс регламентов по внедрению маркетингового подхода, стратегический план по внебюджетной деятельности, коммуникативная стратегия утверждены головным агентством (Ростехнадзор). Реализован план обучающих семинаров для сотрудников ФГУ.
- Проведен ребрендинг ФГУ. Разработан и запущен веб-ресурс

Навыки

Уровни владения навыками
как основной информационный ресурс учреждения.
ООО «Группа Компаний «Астур», www.astur.ru, www.astreja.ru (г. Красноярск)
Директор по развитию
- Изучение рыночной ситуации (структура, емкость, производители и поставщики, действующие торговые марки), конкурентного окружения, ассортиментного портфеля, предложений вендоров и условий, сегментация клиентской базы по всем направлениям деятельности группы. Разработка и реализация стратегии (маркетинг-микс 4Р), плана мероприятий (ATL, BTL, Events) и мотивационных программ (эффективные продажи, бонусные системы, BTL/TTL). Ссылки:
,
. Результаты: - Реализовано перепозиционирование, увеличение нишевой активности и наращивание рыночной доли ООО «Астрея» (стоматология/Медицина, фармацевтика) за счет привлечения сегментов upper-middle, middle. - ООО «Астур» (алкогольный дистрибутер/FMCG) вошел в тройку ведущих операторов алкогольного рынка региона. Оптимизирован ассортиментный портфель. Успешно выведены на региональный рынок несколько отечественных и импортных ТМ. - Сеть супермаркетов «Орлан»/FMCG расширена (ввод в эксплуатацию нового супермаркета, описание портрета потребителя, расчет ассортиментной матрицы – 30тыс. SKU) и подготовлена к конкурсной продаже, продана одной из конкурирующих сетей.
ООО «СЦС «Совинтел» (г. Москва), Красноярский филиал (г. Красноярск) (ТМ "Голден Телеком")

Обо мне

Заместитель коммерческого директора по маркетингу

Высшее образование

1994
- Управление маркетинг-миксом (4Р) и тарифной политикой, собственные маркетинговые исследования, бюджетирование и формирование заказа производства. Разработка бизнес-планов по запуску и развитию новых проектов. Управление бренд-платформой и системой маркетинговых коммуникаций (ATL, BTL, PR, Events, внутренние коммуникации). - Разработка и внедрение системы поддержки продаж и управления качеством оказания услуг (маркетинговые регламенты, отдел управления качеством, служба сервиса, многофункциональный call-centre). Результаты: - Разработана и успешно реализована ребрендинговая кампания по переводу регионального оператора под ТМ «Голден Телком». - По итогам деятельности на высоко конкурентном рынке компания признана ведущим альтернативным оператором связи. - Запуск высокотехнологичных проектов (технология CDMA, технология xDSL) с соблюдением показателей общекорпоративного бюджета и прироста абонентской базы.
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Красноярский филиал, www.mts.ru (г. Красноярск)Начальникотдела рекламы- Управление коммуникативной (ATL, BTL, PR, Event) стратегией. Внедрение бренд-бука, POSM, медиа-планирование, проведение event-мероприятий, участие в специализированных выставках. Управление рекламным бюджетом и анализ эффективности. Результаты: - Коммуникативная поддержка вывода регионального бренда СПС «Красноярский GSM», через 6 месяцев признан «самым динамично развивающимся» в регионе. За эффективную стратегию продвижения ежегодно – призовые места на профессиональных выставках. - Подготовлено коммуникативное обеспечение конкурсной продажи компании, по итогам конкурса компания приобретена ОАО «МТС». Успешно реализована ребрендинговая кампания по переходу под ТМ «МТС».

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2021
Ответственность
Личностные характеристики: Обладаю стратегическим мышлением, управленческими навыками, навыками формирования команды и делегирования ответственности. Способен к обоснованию и принятию самостоятельных решений, командному стилю работы, многозадачности и эффективному тайм-менеджменту. Профессиональные навыки, умения, компетенции: • Работа с программными пакетами MS Office (в т.ч. MS PowerPoint, MS Visio, MS Project), ARIS, Project Expert, Internet, Консультант-Плюс, 1С-Предприятие на уровне опытного пользователя. Опыт внедрения и работы в CRM-системах Мегаплан и Bitrix24. • Компетенции в моделировании (ARIS, MS Visio) и анализе бизнес-процессов по нотациям UML, BPMN, IDEF0/DFD/IDEF3. Опыт использования методологий PMBOK, KPI, LEAN Six Sigma. Компетенции в стандартизации по ISO/IEC, ГОСТ. • Компетенции в организации тендеров и торгов (запрос оферт и котировок, электронные торги, открытые и закрытые конкурсы, аукционы/редукционы, регламенты эффективных закупок). • Публикации в качестве маркетинг-эксперта в региональных деловых изданиях – «Бизнес-Актив», «Деловой квартал» (г. Красноярск).Начальникотдела рекламыКрасноярский государственный университет, Президентская программа подготовки управленческих кадров (http://www.spk.hse.ru)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения