Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 25 ноября 1982
Красноярск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыдизайнер
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Дизайнер, художник
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 2 месяца
Январь 2009 — Август 2009
8 месяцев
ООО «Крайт»
Красноярск
Руководитель отдела продаж
Подбор персонала, обучение и мотивация. Контроль за работой отдела, планирование, мониторинг конкурентов, разработка нормативных документов, личное ведение крупных клиентов, рекламации. Также: составление коммерческих предложений и презентаций услуг компании, работа по вопросам рекламы.
Июль 2008 — Январь 2009
7 месяцев
UnitMedia холдинг
Красноярск
Менеджер по работе с рекламными агентствами
Функции: привлечение к сотрудничеству с изданиями «Шанс" и ?Шанс-авто? рекламных агентств за пределами г. Красноярска; составление презентаций и коммерческих предложений по рекламным возможностям ИД «Шанс»; Интернет — рассылка, телемаркетинг. Функции по совместительству: фотосъемка; разработка стратегии по привлечению крупных прямых клиентов, разработка концепции web-сайта для издиния "Шанс», составление коммерческих предложений и презентаций под конкретное мероприятие (конкретному клиенту). Разработка контента в журнал «Шанс», составление спонсорских пакетов и положений о конкурсах.
Март 2008 — Август 2008
6 месяцев
MixMax
Красноярск
Менеджер по рекламе и PR
Функции: Работа с клиентами по вопросам гарантийного обслуживания, прием заявлений на замену аппарата или расторжения договора купли-продажи. Работа с сервисными центрами. Обучение розничного персонала послепродажному обслуживанию и работе со сложными клиентами.
Март 2005 — Декабрь 2006
1 год 10 месяцев
ООО «Салон Цифровой Техники»
Красноярск
Тренинг-менеджер
Функции: Участие в наборе персонала розничной сети. Обучение стажёров основным навыкам продавца-консультанта. Демонстрирование личным примером для продавцов-консультантов и старших продавцов эффективных методик продаж, аттестация персонала розничной сети. Формирование и реализация различных программ обучения для персонала розничной сети. Отслеживание, сортировка и доведение информации от операторов сотовой связи, компаний-производителей телефонов и сопутствующих товаров до персонала. Выявление профессиональных недостатков каждого сотрудника розничной сети и ведение работы по их устранению. Обучение персонала в уже существующих и открывающихся филиалах в Красноярском крае, республике Хакасия и Иркутской области. Разработка и поддержание единого корпоративного духа компании. Мотивация сотрудников розничной сети. Разработка и внедрение новых программ обслуживания и позитивного движения. Курирование и развитие розничных точек. Плотное сотрудничество с отделом маркетинга (по собственному желанию). Достижения: Образовала учебный центр на базе РССС «Позывной». Разработала программу обучения и учебные пособия. Подготавливая вновь поступающие кадры, обеспечила необходимый минимум знаний для работы. Ликвидировала информационный вакуум персонала, что увеличило их профессионализм и, как следствие, привело к увеличению продаж не только в Красноярске, но и в Красноярском крае. С помощью демонстрирования работы личным примером удалось частично убрать недостатки в работе сотрудников розничной сети, решить существовавшие проблемы и увеличить качество обслуживания клиентов. Удалось обеспечить постоянный прирост подключения контрактных тарифных планов. Благодаря проводимым аттестациям показала руководству уровень профессионализма кадров, что позволило более качественно выстраивать дальнейшую кадровую политику компании.
Май 2003 — Июль 2005
2 года 3 месяца
ООО «Дом Электроники»
Красноярск
Продавец-консультант
Функции: Заключение договоров на предоставление услуг связи от имени ОСС. Предпродажная подготовка, предложение и продажа мобильных радиотелефонов, сопутствующего товара, оформление соответствующих документов. Информирование клиентов о новых поступлениях. Консультирование при возникновении проблем. Выкладка товара согласно установленным нормам компании. Достижения: Увеличила количество постоянных клиентов. Качественное обслуживание клиентов, как следствие рост продаж. Благодаря целенаправленной работе удалось организовать оптимальное распределение рабочего времени. Приобрела качества работы в команде, патриотизма в компании.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Гиперпозитивность, целеустремленность, коммуникабельность, толерантность, стрессоустойчивость, жизнерадостность, ответственность, высокая работоспособность, умение работать в команде, способность быстро вникать в новые ситуации, готовность учиться новому
Участие в проектах:
Организация мероприятий «Острог Яръ», «Миссис Сибирь» и пр.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Квалификация: За время работы приобрела успешный опыт в продажах и в послепродажном сопровождении. Неоднократно доказала свою способность нарабатывать постоянных клиентов. Имею опыт управления персоналом: подбор, обучение и аттестация, выстраивание эффективной коммуникации между руководством и подчинёнными, создание единой корпоративной культуры и разработка, как материальной, так и нематериальной мотивации для сотрудников розницы. Обладаю навыками проведения тренингов в сфере продаж.
Работая в PR, обрела навыки администрирования web-сайтов. Отлично взаимодействую с различными СМИ, имею креативный образ мышления.
Быстро и легко обучаюсь новому. Хорошо владею ПК.
Дополнительное обучение:
Прохождение тренинга «Эффективные продажи сопутствующего ассортимента в салонах сотовой связи"; курсов ?Базовый? и «Классический» компании «Вымпелком»; семинаров компаний ?Енисейтелеком?, «Мегафон» и «МТС»; тренингов по продажам компаний ?Alcatel?, «Pantech», «Samsung», ?Nokia?. Так же неоднократно проходила тренинги у консалтинговой компании «Арс» и "тренинг для тренеров» у известного бизнес — тренера Б. Гамаюнова.
Основные навыки:
Умение планировать. Навыки решения проблем.
Способность генерировать идеи. Навыки убеждения
Навыки работы в команде. Навыки в проведении тренингов для персонала розничной сети.
Копирайт. Знание ПК (офис, графические редакторы)
Дополнительные навыки и интересы:
Внутрикорпоративное и внешнее развитие бренда (повышение лояльности к бренду). Способна придумывать и развивать нестандартные креативные акции.
Позитивное преподнесение любых приказов, касающихся розничной сети, с использованием презентаций и приемов мотивации.
Фотография, компьютеры.
Хобби, спорт:
фотодизайн, туризм
Гиперпозитивность, целеустремленность, коммуникабельность, толерантность, стрессоустойчивость, жизнерадостность, ответственность, высокая работоспособность, умение работать в команде, способность быстро вникать в новые ситуации, готовность учиться новому
Участие в проектах:
Организация мероприятий «Острог Яръ», «Миссис Сибирь» и пр.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Квалификация: За время работы приобрела успешный опыт в продажах и в послепродажном сопровождении. Неоднократно доказала свою способность нарабатывать постоянных клиентов. Имею опыт управления персоналом: подбор, обучение и аттестация, выстраивание эффективной коммуникации между руководством и подчинёнными, создание единой корпоративной культуры и разработка, как материальной, так и нематериальной мотивации для сотрудников розницы. Обладаю навыками проведения тренингов в сфере продаж.
Работая в PR, обрела навыки администрирования web-сайтов. Отлично взаимодействую с различными СМИ, имею креативный образ мышления.
Быстро и легко обучаюсь новому. Хорошо владею ПК.
Дополнительное обучение:
Прохождение тренинга «Эффективные продажи сопутствующего ассортимента в салонах сотовой связи"; курсов ?Базовый? и «Классический» компании «Вымпелком»; семинаров компаний ?Енисейтелеком?, «Мегафон» и «МТС»; тренингов по продажам компаний ?Alcatel?, «Pantech», «Samsung», ?Nokia?. Так же неоднократно проходила тренинги у консалтинговой компании «Арс» и "тренинг для тренеров» у известного бизнес — тренера Б. Гамаюнова.
Основные навыки:
Умение планировать. Навыки решения проблем.
Способность генерировать идеи. Навыки убеждения
Навыки работы в команде. Навыки в проведении тренингов для персонала розничной сети.
Копирайт. Знание ПК (офис, графические редакторы)
Дополнительные навыки и интересы:
Внутрикорпоративное и внешнее развитие бренда (повышение лояльности к бренду). Способна придумывать и развивать нестандартные креативные акции.
Позитивное преподнесение любых приказов, касающихся розничной сети, с использованием презентаций и приемов мотивации.
Фотография, компьютеры.
Хобби, спорт:
фотодизайн, туризм
Неоконченное высшее образование
2003
КГТУ
Гуманитарный, Прикладная информатика в музейных и выставочных комплексах
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения