Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 12 апреля 1991
Красноярск, р‑н Советский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Центральный, Кировский, СоветскийСпециалист по работе с клиентами и партнерами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 10 месяцев
Март 2014 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
ЗАО "Европлан" (лизинговые услуги)
Красноярск
Специалист по работе с клиентами
Активное привлечение клиентов - юридических лиц с помощью:
-Прямых контактов и предложения услуг лизинга;
-Постоянных и планомерных действий, направленных на создание и поддержание партнерства с автосалонами и поставщиками;
-Поддержание действующей клиентской базы;
-Ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения;
-Получение и анализ юридических и бухгалтерских документов, полученных от клиентов;
-Переговоры с представителями поставщиков и согласование условий договоров купли-продажи с ними;
-Приемка от поставщика и передача в лизинг предметов лизинга.
Работа с клиентами:
-анализ финансовых показателей работы клиентов на основании финансовой отчетности
-продажа услуг и продуктов компании
-информирование клиента о порядке и сроках планируемого проекта
-консультирование клиента по интересующим его вопросам, связанным с проектом
организация подписания и передачи предмета лизинга
-сбор и анализ информации о клиенте и предмете лизинга с целью выявления потребностей, полное сопровождение сделки клиентов с момента обращения до передачи предмета лизинга
Работа с партнерами:
- презентация лизинговых услуг, построение отношений с руководством и менеджерами ключевых партнеров
-развитие отношений с целью увеличения объема покупок основных средств
- регулярные визиты к партнерам и размещение POS-материалов
- использование в работе мотивационных инструментов
-взаимодействие с партнером по сделке: согласование договоров купли-продажи с партнером
-Прямых контактов и предложения услуг лизинга;
-Постоянных и планомерных действий, направленных на создание и поддержание партнерства с автосалонами и поставщиками;
-Поддержание действующей клиентской базы;
-Ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения;
-Получение и анализ юридических и бухгалтерских документов, полученных от клиентов;
-Переговоры с представителями поставщиков и согласование условий договоров купли-продажи с ними;
-Приемка от поставщика и передача в лизинг предметов лизинга.
Работа с клиентами:
-анализ финансовых показателей работы клиентов на основании финансовой отчетности
-продажа услуг и продуктов компании
-информирование клиента о порядке и сроках планируемого проекта
-консультирование клиента по интересующим его вопросам, связанным с проектом
организация подписания и передачи предмета лизинга
-сбор и анализ информации о клиенте и предмете лизинга с целью выявления потребностей, полное сопровождение сделки клиентов с момента обращения до передачи предмета лизинга
Работа с партнерами:
- презентация лизинговых услуг, построение отношений с руководством и менеджерами ключевых партнеров
-развитие отношений с целью увеличения объема покупок основных средств
- регулярные визиты к партнерам и размещение POS-материалов
- использование в работе мотивационных инструментов
-взаимодействие с партнером по сделке: согласование договоров купли-продажи с партнером
Ноябрь 2012 — Февраль 2014
1 год 4 месяца
ООО "UnitMedia"
Красноярск
Специалист контроля качества доставки
-контроль работы курьеров
-подбор персонала на вакансию курьер
-создание клиентской базы
-выявление целей и задач клиента перед рекламой, с последующим размещением рекламы
-презентация услуг, поддержание и развитие отношений с существующими клиентами
-организация встреч с потенциальными клиентами с целью заключения новых контрактов
-анализ рынка и сбор информации о клиентах
-составление и заключение договоров
-ведение документооборота
-подбор персонала на вакансию курьер
-создание клиентской базы
-выявление целей и задач клиента перед рекламой, с последующим размещением рекламы
-презентация услуг, поддержание и развитие отношений с существующими клиентами
-организация встреч с потенциальными клиентами с целью заключения новых контрактов
-анализ рынка и сбор информации о клиентах
-составление и заключение договоров
-ведение документооборота
Май 2012 — Июль 2012
3 месяца
Красноярская ДМТО филиала ОАО «РЖД»
Красноярск
Курьер
Доставка деловых бумаг, пакетов, писем, по назначению и указанию старшего должностного лица, а также прием их и доставка от других организаций. Запись полученных деловых бумаг и те, которые рассылаются, в рассылочную книгу.
Февраль 2011 — Июль 2011
6 месяцев
ООО «МАЙРА»
Красноярск
Менеджер по маркетингу
Анализ эффективности рекламных мероприятий. Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий.·Контроль проведения рекламных кампаний в средствах массовой информации, прямой почтовой рассылке, интернете и т. д. Оценка и анализ действий конкурентов. Документооборот, еженедельный отчет.
Июль 2010 — Январь 2011
7 месяцев
ООО «Титан Моторс»
Красноярск
Администратор
Встреча клиентов в автосалоне. Распределение входящих звонков. Координация клиентов с менеджерами автосалона. Первичная консультация по наличию автомобилей. Ведение ежедневной и еженедельной отчетности.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
-Активная жизненная позиция
-Быстрая обучаемость
-Настойчивость в достижении поставленной цели
-Высокая работоспособность
-Лояльность
-Умение работать в команде, в условиях многозадачности
-Умение общаться с людьми, объяснять и обучать
-Компетентность и уверенность в разговоре
-Выдержана, пунктуальна и дисциплинирована
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
-знание техник продаж (В2В, В2С)
-Smart
-опыт успешных личных продаж
-планирование и контроль своей работы
-навык ведения переговоров на уровне первых лиц
-навык проведение презентаций
-сбор и анализ экономической и финансовой информации;
- опыт обучения менеджеров дилерских центров
-организация проведения совместных мероприятий
-делопроизводство, документооборот
-умение работать на компьютере (уверенный пользователь программ 1С V8, пакета Microsoft)
- водительское удостоверение категории «В» с 2011 года.
- наличие личного автомобиля
Повышение квалификации, курсы:
«Речевые модули по работе с новыми клиентами»
«Работа с возражениями»
«Навыки эффективных продаж»
Хобби, спорт:
Предпочитаю активный образ жизни. Катаюсь на сноуборде, велосипеде, а также занимаюсь в тренажерном зале.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
График работы: пятидневка.
-Активная жизненная позиция
-Быстрая обучаемость
-Настойчивость в достижении поставленной цели
-Высокая работоспособность
-Лояльность
-Умение работать в команде, в условиях многозадачности
-Умение общаться с людьми, объяснять и обучать
-Компетентность и уверенность в разговоре
-Выдержана, пунктуальна и дисциплинирована
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
-знание техник продаж (В2В, В2С)
-Smart
-опыт успешных личных продаж
-планирование и контроль своей работы
-навык ведения переговоров на уровне первых лиц
-навык проведение презентаций
-сбор и анализ экономической и финансовой информации;
- опыт обучения менеджеров дилерских центров
-организация проведения совместных мероприятий
-делопроизводство, документооборот
-умение работать на компьютере (уверенный пользователь программ 1С V8, пакета Microsoft)
- водительское удостоверение категории «В» с 2011 года.
- наличие личного автомобиля
Повышение квалификации, курсы:
«Речевые модули по работе с новыми клиентами»
«Работа с возражениями»
«Навыки эффективных продаж»
Хобби, спорт:
Предпочитаю активный образ жизни. Катаюсь на сноуборде, велосипеде, а также занимаюсь в тренажерном зале.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
График работы: пятидневка.
Неоконченное высшее образование
2015
СибГТУ
Технология деревообработки, 250403
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения