- осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - привлечение клиентов на обслуживание; - оформление банковских продуктов и услуг; помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов; - ведение базы клиентов.

- начисление заработной платы; - ведение учета операций по счетам физических и юридических лиц; - учет валютно-обменных операций и операций с банковскими картами; - формирование отчетов по переводам; - сведение баланса.

- открытие/закрытие операционного дня банка;  - консультирование потенциальных и действующих клиентов в отделении по всему спектру банковских продуктов для физических лиц (счета, депозиты, пластиковые карты, банковские переводы);  - расчетно-кассовое обслуживание (коммунальные платежи);  - прием/выдача денежной наличности физическим лицам по переводам без открытия счета;  - работа с валютными переводами;  - загрузка/выгрузка банкоматов; - инкассация.