Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 32 года, родилась 28 мая 1992
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыПродавец-консультант
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Продавец-консультант, продавец-кассир
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 5 месяцев
Апрель 2016 — Июнь 2016
3 месяца
АО "Крепость-Отель"
Красноярск
Администратор-стажер
• Информировать директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей.
• Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами.
• Вести учет клиентских групп.
• Контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо:
• -постоянно находиться на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона;
• -общаться с клиентами в доброжелательном, но профессиональном и деловом стиле;
• -демонстрировать своим поведением солидность, профессионализм и надежность;
• -иметь опрятный внешний вид;
• -не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона;
• -строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона.
• Выяснять цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона для решения всех возникших вопросов.
• Консультировать клиентов в отсутствие свободных менеджеров по продажам и занимать их "живым" общением до момента прихода освободившегося менеджера по продажам.
• Контролировать наличие рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами.
• Обеспечивать по просьбе клиентов оперативное прибытие ответственного сотрудника автосалона для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем.
• Не допускать ухода клиентов, не дождавшихся менеджеров по продажам, при необходимости проводить клиентов в офис и предложить литературу, чай, кофе.
• Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами.
• Вести учет клиентских групп.
• Контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо:
• -постоянно находиться на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона;
• -общаться с клиентами в доброжелательном, но профессиональном и деловом стиле;
• -демонстрировать своим поведением солидность, профессионализм и надежность;
• -иметь опрятный внешний вид;
• -не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона;
• -строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона.
• Выяснять цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона для решения всех возникших вопросов.
• Консультировать клиентов в отсутствие свободных менеджеров по продажам и занимать их "живым" общением до момента прихода освободившегося менеджера по продажам.
• Контролировать наличие рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами.
• Обеспечивать по просьбе клиентов оперативное прибытие ответственного сотрудника автосалона для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем.
• Не допускать ухода клиентов, не дождавшихся менеджеров по продажам, при необходимости проводить клиентов в офис и предложить литературу, чай, кофе.
Февраль 2015 — Март 2016
1 год 2 месяца
ООО "Техноком
Красноярск
Заместитель директора
• замещение директора компании во время его отсутствия;
• организация рабочего процесса;
• контроль работы персонала;
• прием телефонных звонков и организация приема посетителей;
• ведение документооборота и деловой переписки
• оперативное выполнение заданий руководителя
• организация рабочего процесса;
• контроль работы персонала;
• прием телефонных звонков и организация приема посетителей;
• ведение документооборота и деловой переписки
• оперативное выполнение заданий руководителя
Май 2012 — Апрель 2013
1 год
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Упорная, терпеливая, общительная, серьезная, целеустремленная
Хобби, спорт:
Рисую, увлекаюсь катанием на сноуборде, роликах, коньках
Упорная, терпеливая, общительная, серьезная, целеустремленная
Хобби, спорт:
Рисую, увлекаюсь катанием на сноуборде, роликах, коньках
Высшее образование
2015
ИрГУПС
Экономики и финансов, Экономика и управление на предприятии железнодорожного транспорта
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения