Регламентировано деятельности отдела и взаимодействия с филиалами (24 филиала). Подбор персонала ( комплектация новых подразделений руководителями, комплектация филиалов специалистами отделов продаж и юридических отделов). Разработка системы адаптации. Разработка продуктивного портфеля отдела продаж основанного на регламентах юридического отдела. Разработка тренинга по продажам услуг с системой планирования и выходом на плановые показатели на 3м месяце работы). Обучение тренера по продажам, менеджеров по подбору персонала основам професии и введение в должность. Проект передан в головной офис в Сочи.

1. Регламентация деятельности компании (положения по отделам, регламенты отделов, должностные инструкции); 2. Разработка программы обучения (тренинги по продукту, продажам, наставничеству, клиенториентированности; рабочие тетради; книга по продукту, книга РОПа/МАПа для адаптации и наставничества). 3. Разработка электронного тестирования: продукт, продажи, наставничество (learn)/ 4. Разработка программы полевых обучений (работа с менеджерами в полях, работа со сложным клиентом, алгоритмы отчетности по клиенту и работе с ним); 5. Подбор персонала различного уровня (топ менеджеры/специалисты), массовый подбор персонала; 6. Разработка и запуск программы работы с ВУЗами/колледжами, центрами занятости; 7. Обучение и введение в должность HR менеджеров, бизнес-тренеров; 8. Создание кадрового резерва. Численность компании 800 чел./5 городов.

Цель: 1. Комплектация штата компании «с нуля» топ менеджерами, специалистами узкого профиля, линейного персонала (hеad hanting, активный поиск). 2. Адаптация персонала. 3. Обучение персонала. 4. Создание кадрового резерва и условий его развития. • Организация и контроль работы отдела персонала. • Организация поиска и подбора персонала. (разработка профиля должности, введение единой стилистики в объявлениях, обучение менеджера по подбору персонала, разработка алгоритма введения в должность от принятия новых сотрудников в штат до окончания периода адаптации (2 нед.). • Создание ассейсмент – центра на входе в компанию (разработка пакета бизнес-кейсов, тестов для соискателей на руководящие должности, разработка и внедрение проекта E – learning «Чудеса ремонта» (формирование пакета видео – курсов по всем товарным направлениям, тестирования по продуктовому портфелю и действующим регламентам). • Разработка должностных инструкций, положений по отделам, регламентов взаимодействия между отделами, др.регламентирующих документов для компании. • Разработка «с нуля » пакета документов по адаптации персонала. • Создание программы профессионального и карьерного роста (программа обучения и развития на основе категоризации А,В,С, на основе развития компетенций). • Поиск и подбор персонала. • Организация работы проектной группы по созданию книги по продукту (все товарные направления), книги по продажам, тестов по оценке результатов адаптации новых сотрудников. • Внедрение системы планирования, отчетности, оценки результатов (KPI и показателей эффективности). • Обучение персонала (постановка целей/планирование, выявление потребностей, продажа). • Кадровое делопроизводство в полном объеме. • Охрана труда (специалисты инженерно-технического отдела, компания "Современная электрика".) Причина поиска работы: значительные задержки выплаты заработной платы.

• Разработка программы развития Учебного Центра Оконного Бизнеса. • Разработка и внедрение программы обучения коммерческого отдела. • Разработка и внедрение программ обучения дилеров. • Разработка и проведение тренингов, вебинаров, модульных и игровых блоков. • Разработка скриптов для работы дилеров, менеджеров прямых продаж. • Разработка и внедрение программы «Наставничество». • Посттренинговое сопровождение. • Полевое сопровождение. • Подготовка и проведение конференций. • Аттестация персонала компании, дилеров. ………………………………………. Обучение: руководителей высшего звена, нач. отделов продаж, менеджеров отделов продаж, дилеров, менеджеров дилеров (Красноярск, Абакан, Канск, Ачинск, Лесосибирск).

• Разработка и внедрение программы по обучению и развитию персонала компании. • Развитие системы кадрового резерва. • Разработка и внедрение программ «Адаптация» и «Наставничество». • Разработка документальной базы. • Разработка системы оценки персонала (обучающие тестов и оценочное тестирование). • Разработка и проведение тренингов и вебинаров. • Подбор персонала. .................................................................... Четыре филиала (Красноярск, Томск, Омск, Абакан).

• Внедрение структуры работы отдела продаж. • Разработка документооборота. • Диагностика персонала: выявление потребности в обучении, определение уровня компетентности отдела продаж (работа с компетенциями). • Внедрение проекта "Наставничество". • Разработка, организация и проведение тренингов. • Оценка результатов обучения/тестирование. • Внедрение проекта "Марщрутизация" в розничном канале. • Внедрение в работу проекта КПК . • Разработка программы "Кадровый резерв". • Подбор персонала. • Супервизия в "полях". • Разработка и организация мотивационных программ, корпоративных праздников. ................................................. Обучение: руководителей высшего звена, нач. отделов продаж, супервайзеров, торговых представителей, мерчендайзеров.

• Аналитика и планирование обучения персонала. • Разработка и проведение тренингов ТМ, СВ, ТП, МЧ (тренинги по продажам СВ,ТП; тренинг «Работа с возражениями», тренинг «Основы управления» для СВ, ТМ; тренинги для МЧ, тренинги по продукту, обучение торгового отдела работе с КПК, обучение ТМ, СВ, операторов работе с программой АРМ-менеджер). • Разработка всех сопутствующих методических материалов (рабочих тетрадей, методических пособий, программ обучения, ФЧ). • Супервизия в «полях» ТМ,СВ,ТП,МЧ. • Оценка результатов обучения. • Аттестация персонала. • Участие в разработке мотивационных программ. • Дистанционное обучение персонала. • Подбор специалистов на основе модели компетенций. • Введение в должность ТМ, СВ Тестирование. • Работа с отчетностью. ....................................... Обучение: территориальных менеджеров, супервайзеров, торговых представителей, мерчендайзеров