Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 10 ноября 1986
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыменеджер по работе с vip клиентами
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 11 месяцев
Декабрь 2011 — Июнь 2012
7 месяцев
Росгосстрах
Красноярск
Нач. отдела по работе с фин. институтами.
Организация рабочего процесса, выполнение планов продаж, поиск, анализ перспективности и привлечение к взаимовыгодному сотрудничеству компаний-партнеров (банки, лизинговые компании), планирование, контроль за работой персонала, подбор и обучение персонала, обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, работа с документацией, оформление заявок на доступы сотрудников, проведение переговоров с руководителями и их заместителями (банки и лизинговые компании), заключение договоров о сотрудничестве, отчетность.
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2011
3 года 3 месяца
КГОСБ №161 Сбербанка
Красноярск
Ио зав-го ВСП, ст. контролер-кассир с ф-ми зав-го.
Выполнение планов продаж банковских продуктов — определение потребностей клиентов и предложение оптимальных решений, продажи банковских и страховых продуктов для различных групп, выполнение персонального плана продаж, работа с документацией, организация рабочего процесса, оформление заявок на доступы сотрудников, заявок на тех. обслуживание доп. офиса, консультирование клиентов и продажа банковских продуктов, работа с VIP клиентами, выполнение стандартов сервиса и обучение сотрудников, оформление приходно-расходных кассовых документов, оформление документации, страховых полисов, банковские операции по вкладам населения, пластиковые карты, валюта, переводы, касса, платежи населения, заключение операционного дня;
Август 2004 — Август 2008
4 года 1 месяц
СибГТУ
Красноярск
Секретарь кафедры физической культуры и валеологии
Работа с программами Microsoft Word, Excel, Internet, Outlook Express, Консультант Плюс, делопроизводство, работа с документацией, подготовка служебных записок, приказов, распоряжений, печать диссертаций, телефонные переговоры, деловая переписка;
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Легкообучаемость, стремление к профессиональному росту, приятная внешность, коммуникабельность, лидерские качества, способность к работе в команде, ориентация на результат.
Участие в проектах:
Запускала в работу новый доп. офис Сбербанка Красноярского городского отделения.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Выполнение плана продаж, достижение количественных и качественных показателей, работа с персоналом, умение работать с большим количеством задач, навык управления людьми, умение работать в команде, знание этапов продаж, стандартов качества обслуживания клиентов, навыки ведения переговоров, операционно-кассовое обслуживание, кросс-продажи, проведение тех. учеб для персонала, обеспечение бесперебойной работы отдела, доп. офиса, проведение инвентаризаций, участие в проведении ревизий, получение банковских сертификатов и систематическое обучение на тренингах, отличные навыки работы с клиентами, в организации рабочего процесса сотрудников, стремление к профессиональному росту, уверенный пользователь ПК- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power), K-Lite Codec Pack (Media Player Classic), Internet — ICQ, Skype, WinRaR (7-Zip, WinZip), Nero, Консультант Плюс, 1С — 8.0;
Хобби, спорт:
Плаванье, лыжи, чтение, музыка, мода.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Рассматриваю вакансии в сфере финансов (банки, лизинговые компании)
Высшее образование
2008
Высшее образование
СибГТУ
Экономический, Экономист-менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения