Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 37 лет, родился 17 апреля 1988
Красноярск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыОператор
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Программист, разработчик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 1 месяц
Июнь 2012 — по настоящее время
13 лет 3 месяца
ООО «Инфоцентр 009»
Красноярск
Оператор call-центра
Предоставление информации о товарах, услугах в г.Красноярске.
Июль 2011 — Декабрь 2011
6 месяцев
ООО "ЗУН"
Красноярск
Менеджер
Контент-менеджер группы по анализу звонков
Июнь 2009 — Июль 2011
2 года 2 месяца
ИМ Малышев - "Ниндзя-пицца"
Красноярск
Оператор колл-центра
Прием и оформление заказов по телефону и через сайт компании, продвижение продуктов компании, решение конфликтных ситуаций.
Июнь 2007 — Август 2007
3 месяца
000"Фудзи"
Красноярск
Оператор 1с (доставки)
Прием заказов по телефону, интернет=заказов, работа с группой "В контакте", информирование клиентов об акциях и предложениях,разрешение конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Обзвон клиентов с целью подключения в личному кабинету, информирование о дополнительных возможностях, назначение встреч.
Портфолио
Высшее образование
2012
Стоматологическая поликлиника №8
АдминистраторРегистрация пациентов, запись на прием оформление документации, регулирование потоков больных, разрешение конфликтных ситуаций,работа в кассой.Ответственность
2009
Стоматологическая поликлиника №8
Личностные характеристики:
Ответственная, доброжелательная, коммуникабельная, тактичная, исполнительная, хорошее знание русского языка
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Пользователь пк., Оператор 1С ( курсы)..2,5 года,Прием заказов по телефону, через интернет, информирование клиентов об акциях, розыгрышах по телефону с в соц.сетях, консультации клиентов по ассортименту, составление отчетности, работа по претензиям, урегулирование конфликтных ситуаций.Регистрация пациентов, запись на прием оформление документации, регулирование потоков больных, разрешение конфликтных ситуаций,работа в кассой.Красноярский техникум информатики и выч. техники
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Бухгалтерский учет
,
2006
бухгалтер
,
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения