Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 37 лет, родился 30 марта 1988
Красноярск, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыконсультант по продажам
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Продавец-консультант, продавец-кассир
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 9 месяцев
Февраль 2014 — Апрель 2014
3 месяца
ООО "Лоджикол"
Красноярск
Консультант технической поддержки
Обязанности:
Прием обращений на сервисное обслуживание, поступающих от клиентов;
Учет, приоритезация и классификация обращений;
Регистрация заявок;
Оказание консультаций по типовым заявкам на первой линии поддержки;
Перевод и назначение заявок на 2 линию поддержки;
Работа в Service Desk HP Open View.
Прием обращений на сервисное обслуживание, поступающих от клиентов;
Учет, приоритезация и классификация обращений;
Регистрация заявок;
Оказание консультаций по типовым заявкам на первой линии поддержки;
Перевод и назначение заявок на 2 линию поддержки;
Работа в Service Desk HP Open View.
Февраль 2011 — Январь 2014
3 года
ФКУ Краевая больница №1 ГУФСИН России
Красноярск
Инженер-программист
Обслуживание сети из 60 ПК, администрирование Windows Server 2008, мелкий ремонт (гугл в поомщь) и обслуживание оргтехники, заправка картриджей HP, Samsung, Xerox и пр., работа в тесном контакте с большим числом технически малограмотных сотрудников, их обучение, оперативное решение возникающих проблем.
Февраль 2010 — Август 2010
7 месяцев
ИП Соловьёв В.А.
Красноярск
Инженер
Установка и настройка OC Windows XP, Vista, 7; диагностика и ремонт ПК, настройка сетевого оборудования, консультирование пользователей, продажа лицензионного ПО.
Август 2009 — Февраль 2010
7 месяцев
Красноярск
Инженер
Большую часть времени проводил в командировках по краю, в обязанности входило: работа с Active Directory, создание домена сети и подключение к нему ПК пользователей, поднятие почтовых серверов и клиентов на местах, лечение ПК в сети от вирусов, установка и настройка антивирусов (Касперский, Dr.Web и др.) установка, настройка и поддержка ОС Windows, её лицензирование, работа с уд. раб. столами через различные программы, включая встроенный уд W-s и через VPN-туннель, работа с оргтехникой(подключение, обслуживание), прокладка «витой пары», кабель-канала, настройка малых сетей (без опыта с активным сетевым оборудованием, кроме простых D-Link роутеров плюс различные свитчи), диагностика неполадок в ПК, замена комплектующих, сборка ПК
Август 2006 — Декабрь 2006
5 месяцев
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Умею работать как в малых, так и в больших коллективах: излагаю понятных языком, умею слушать (неконфликтный), не боюсь поставленных задач, имею неплохие навыки ремонта компьютерной и орг. техники; не курю, в запоях замечен не был
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Диагностика и выявление неполадок в ПК (без навыков "сервисного мастера", максимум замена конденсаторов) на основе практического опыта. Прокладка "витой пары", настройка роутеров (работал только с D-Link, Zyxel). Обслуживание оргтехники, заправка картриджей. Практически не работал с Linux.
Умею работать как в малых, так и в больших коллективах: излагаю понятных языком, умею слушать (неконфликтный), не боюсь поставленных задач, имею неплохие навыки ремонта компьютерной и орг. техники; не курю, в запоях замечен не был
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Диагностика и выявление неполадок в ПК (без навыков "сервисного мастера", максимум замена конденсаторов) на основе практического опыта. Прокладка "витой пары", настройка роутеров (работал только с D-Link, Zyxel). Обслуживание оргтехники, заправка картриджей. Практически не работал с Linux.
Неоконченное высшее образование
2008
Сибирский Государственный Технологический Университет
Автоматизация технологических процессов и производств
2007
КТИиВТ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения