Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 38 лет, родился 25 апреля 1987
Красноярск, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районырегиональный менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 11 месяцев
Декабрь 2011 — по настоящее время
13 лет 6 месяцев
ООО "Марс"
Красноярск
Менеджер по развитию: специализированный канал и канал традиционной розницы (Красноярск), все каналы сбыта, включая сетевой трейд (Канск, Зеленогорск)
Зона ответственности: г. Красноярск, Железногорск, Дивногорск, Сосновоборск, Канск, Зеленогорск
Количество сотрудников в управлении: 46 чел. (5 супервайзеров, 36 агентов, 3 мерчендайзера, 2 сотрудника отдела доставки)
Задачи:
- выполнение поставленных целей по объему продаж, дистрибьюции и представленности продукции в торговых точках на вверенной территории;
- эффективное управление выделенными командами дистрибьютора: супервайзеры, торговые представители, отдел доставки торгового и рекламного оборудования;
- взаимодействие с дистрибьютором по вопросам качества дистрибьюторского сервиса, управления персоналом и выполнения целей по обороту и представленности;
- подбор и развитие сотрудников: проведение собеседований, ассессментов, регулярное проведение классных тренингов по основам продаж и полевых обучений для сотрудников дистрибьютора, разработка системы мотивации сотрудников, контроль заработной платы;
- аналитическая работа и планирование: анализ работы отдела продаж дистрибьютора, анализ конкурентов, планирование работы отдела продаж на долгосрочную и краткосрочную перспективу, составление отчетов;
- ведение переговоров с клиентами по вопросам согласования условий договоров, контроль фактического исполнения условий, прописанных в договорах между компанией и клиентами;
- обеспечение и контроль соблюдения стандартов представленности, рекомендуемых цен на продукцию компании в торговых точках согласно внутренним стандартам компании;
- разработка, согласование с дистрибьютором и внедрение проектов по развитию продаж и представленности;
- обеспечение запуска и эффективное проведение национальных активностей по торговому маркетингу, разработка и проведение локальных активностей по торговому маркетингу;
- взаимодействие с поставщиками оборудования и рекламных материалов (заключение договоров, контроль поставок оборудования и оплат);
- ведение кросфункциональных проектов: контроль выполнения целей и политики ценообразования в Сибирском регионе; координация POSm для профессионального канала в регионе Сибирь, участие в разработке и тестировании тредмаркетинговых активностей совместно с отделом маркетинга.
Достижения:
Команда отдела продаж специализированного канала на территории Красноярска показала самый высокий результат по росту продаж в регионе Сибирь в 2012г. +42% к прошлому году, один из лучших результатов в регионе Сибирь в 2013г. и первом полугодии 2014г.
За период 2012-2013г. в специализированном канале активная клиентская база увеличена на +31%. В этот же период, несмотря на прекращение роста количества магазинов традиционной розницы, активная клиентская база этого канала увеличена на 3%.
Изменил подход к качеству работы в отделе продаж, что привело к значительному улучшению представленности продукции «Марс». За 2013г. на +73% увеличено количество специализированных магазинов со стандартами выкладки продукции в прикассовой зоне. В канале традиционной розницы рост количества магазинов со стандартом представленности составил +65% за период 2012-2013гг.
Оптимизировал систему мотивации торговых агентов, сфокусировав сотрудников на приоритетных областях развития.
Внедрил комплексный подход в процесс работы с торговым и рекламным оборудованием: составил инструкции и правила работы с оборудованием для дистрибьютора, систематизировал и настроил процессы изготовления, хранения, доставки и установки оборудования. Была произведена ротация поставщиков оборудования, что позволило сократить время и расходы на изготовление и установку рекламного оборудования.
Успешно лидировал проект по работе с POSm в регионе Сибирь в 2013г., совместно с отделом channel marketing участвовал в разработке новой механики трейдмаркетинговой активности федерального уровня для специализированного канала.
Дважды по итогам года отмечен грамотой за достижения в развитии территории (2012г. и 2013г.).
Количество сотрудников в управлении: 46 чел. (5 супервайзеров, 36 агентов, 3 мерчендайзера, 2 сотрудника отдела доставки)
Задачи:
- выполнение поставленных целей по объему продаж, дистрибьюции и представленности продукции в торговых точках на вверенной территории;
- эффективное управление выделенными командами дистрибьютора: супервайзеры, торговые представители, отдел доставки торгового и рекламного оборудования;
- взаимодействие с дистрибьютором по вопросам качества дистрибьюторского сервиса, управления персоналом и выполнения целей по обороту и представленности;
- подбор и развитие сотрудников: проведение собеседований, ассессментов, регулярное проведение классных тренингов по основам продаж и полевых обучений для сотрудников дистрибьютора, разработка системы мотивации сотрудников, контроль заработной платы;
- аналитическая работа и планирование: анализ работы отдела продаж дистрибьютора, анализ конкурентов, планирование работы отдела продаж на долгосрочную и краткосрочную перспективу, составление отчетов;
- ведение переговоров с клиентами по вопросам согласования условий договоров, контроль фактического исполнения условий, прописанных в договорах между компанией и клиентами;
- обеспечение и контроль соблюдения стандартов представленности, рекомендуемых цен на продукцию компании в торговых точках согласно внутренним стандартам компании;
- разработка, согласование с дистрибьютором и внедрение проектов по развитию продаж и представленности;
- обеспечение запуска и эффективное проведение национальных активностей по торговому маркетингу, разработка и проведение локальных активностей по торговому маркетингу;
- взаимодействие с поставщиками оборудования и рекламных материалов (заключение договоров, контроль поставок оборудования и оплат);
- ведение кросфункциональных проектов: контроль выполнения целей и политики ценообразования в Сибирском регионе; координация POSm для профессионального канала в регионе Сибирь, участие в разработке и тестировании тредмаркетинговых активностей совместно с отделом маркетинга.
Достижения:
Команда отдела продаж специализированного канала на территории Красноярска показала самый высокий результат по росту продаж в регионе Сибирь в 2012г. +42% к прошлому году, один из лучших результатов в регионе Сибирь в 2013г. и первом полугодии 2014г.
За период 2012-2013г. в специализированном канале активная клиентская база увеличена на +31%. В этот же период, несмотря на прекращение роста количества магазинов традиционной розницы, активная клиентская база этого канала увеличена на 3%.
Изменил подход к качеству работы в отделе продаж, что привело к значительному улучшению представленности продукции «Марс». За 2013г. на +73% увеличено количество специализированных магазинов со стандартами выкладки продукции в прикассовой зоне. В канале традиционной розницы рост количества магазинов со стандартом представленности составил +65% за период 2012-2013гг.
Оптимизировал систему мотивации торговых агентов, сфокусировав сотрудников на приоритетных областях развития.
Внедрил комплексный подход в процесс работы с торговым и рекламным оборудованием: составил инструкции и правила работы с оборудованием для дистрибьютора, систематизировал и настроил процессы изготовления, хранения, доставки и установки оборудования. Была произведена ротация поставщиков оборудования, что позволило сократить время и расходы на изготовление и установку рекламного оборудования.
Успешно лидировал проект по работе с POSm в регионе Сибирь в 2013г., совместно с отделом channel marketing участвовал в разработке новой механики трейдмаркетинговой активности федерального уровня для специализированного канала.
Дважды по итогам года отмечен грамотой за достижения в развитии территории (2012г. и 2013г.).
Май 2011 — Ноябрь 2011
7 месяцев
ООО Компания "Арта"
Красноярск
Супервайзер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами
Зона ответственности: г. Красноярск, Железногорск, Сосновоборск
Количество человек в подчинении: 6 чел. (3 агента, 3 мерчендайзера)
Задачи:
- организация отдела продаж по работе с сетевыми клиентами;
- работа с персоналом (в подчинении 6 чел.): определение функций и обязанностей торговых представителей и мерчендайзеров, поиск и ротация персонала, обучение, разработка системы мотивации сотрудников, разработка системы отчетности персонала, осуществление контроля работы персонала;
- аналитическая работа: анализ работы торговых представителей и мерчендайзеров, анализ показателей продаж, анализ конкурентов, составление отчетов;
- разработка системы логистики для работы с сетевыми клиентами: распределение торговых точек по районам доставки, определение частоты доставки товара по торговым точкам, разработка системы работы с возвратами продукции; координирование и контроль доставки клиентам крупных заказов, в отдаленные районы; контроль остатков продукции на складе;
- развитие продаж: проведение переговоров с существующими ключевыми клиентами, поиск новых клиентов, определение условий сотрудничества, заключение договоров поставки, маркетинговых договоров, расширение ассортиментной матрицы, улучшение планограмм, разработка, согласование и контроль исполнения маркетинговых активностей, контроль дебиторской задолженности;
- организационная и оперативная работа: непосредственный контроль работы сотрудников; решение оперативных вопросов, связанных с доставкой товара клиентам, доставкой товара на склад компании; организация системы документооборота с клиентами, а также части внутреннего документооборота в компании.
Достижения:
Организовал отдел продаж по работе с сетевыми клиентами с начального этапа. Построил стабильные партнерские отношения с существующими клиентами, а также привлек новых клиентов к сотрудничеству (торговые сети «25 часов», «Светофор»). Расширил ассортимент продукции компании «Арта» в торговых сетях. Разработал систему доставки товара по торговым точкам сетевых клиентов, а также систему работы с возвратами продукции. Организовал работу торговых представителей и мерчендайзеров, определил мотивацию сотрудников, разработал систему мерчендайзинга. Оптимизировал выкладку в торговых сетях. За 6 месяцев увеличил оборот молочной продукции на 45%, соковой продукции - более чем в 6 раз.
Количество человек в подчинении: 6 чел. (3 агента, 3 мерчендайзера)
Задачи:
- организация отдела продаж по работе с сетевыми клиентами;
- работа с персоналом (в подчинении 6 чел.): определение функций и обязанностей торговых представителей и мерчендайзеров, поиск и ротация персонала, обучение, разработка системы мотивации сотрудников, разработка системы отчетности персонала, осуществление контроля работы персонала;
- аналитическая работа: анализ работы торговых представителей и мерчендайзеров, анализ показателей продаж, анализ конкурентов, составление отчетов;
- разработка системы логистики для работы с сетевыми клиентами: распределение торговых точек по районам доставки, определение частоты доставки товара по торговым точкам, разработка системы работы с возвратами продукции; координирование и контроль доставки клиентам крупных заказов, в отдаленные районы; контроль остатков продукции на складе;
- развитие продаж: проведение переговоров с существующими ключевыми клиентами, поиск новых клиентов, определение условий сотрудничества, заключение договоров поставки, маркетинговых договоров, расширение ассортиментной матрицы, улучшение планограмм, разработка, согласование и контроль исполнения маркетинговых активностей, контроль дебиторской задолженности;
- организационная и оперативная работа: непосредственный контроль работы сотрудников; решение оперативных вопросов, связанных с доставкой товара клиентам, доставкой товара на склад компании; организация системы документооборота с клиентами, а также части внутреннего документооборота в компании.
Достижения:
Организовал отдел продаж по работе с сетевыми клиентами с начального этапа. Построил стабильные партнерские отношения с существующими клиентами, а также привлек новых клиентов к сотрудничеству (торговые сети «25 часов», «Светофор»). Расширил ассортимент продукции компании «Арта» в торговых сетях. Разработал систему доставки товара по торговым точкам сетевых клиентов, а также систему работы с возвратами продукции. Организовал работу торговых представителей и мерчендайзеров, определил мотивацию сотрудников, разработал систему мерчендайзинга. Оптимизировал выкладку в торговых сетях. За 6 месяцев увеличил оборот молочной продукции на 45%, соковой продукции - более чем в 6 раз.
Май 2010 — Май 2011
1 год 1 месяц
ООО «Мастер Трейд»
Красноярск
Эксклюзивный торговый представитель по работе с ключевыми клиентами
Зона ответственности: г. Красноярск, Железногорск, Сосновоборск
Количество человек в подчинении: 2 чел. (2 мерчендайзера)
Задачи:
- анализ и планирование показателей продаж, разработка плана развития представленности и дистрибьюции продукции на вверенной территории, составление отчетов;
- обучение, планирование, организация и контроль работы мерчендайзеров (в подчинении 2 чел.), разработка стандарта работы мерчендайзеров;
- работа с существующей клиентской базой – поддержание и развитие, выполнение поставленных планов, контроль дебиторской задолженности (торговые сети: «Командор», «Красный Яр», «Каравай», «Эльсити», «ПосудаЦентр», «Континент», оптовые клиенты, региональные сетевые и оптовые клиенты);
- участие в тендерах;
- поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров;
- разработка, согласование с клиентами и контроль выполнения маркетинговых акций;
- проведение презентаций;
- работа с документацией.
Достижения:
Объем продаж продукции концерна «Metsa Tissue» за 11 месяцев вырос более чем в два раза. Активная клиентская база увеличена на 60 торговых точек, увеличил нумерическую дистрибьюцию продукции «Metsa Tissue» внутри торговых сетей. Расширил существующий товарный ассортимент во всех торговых сетях за счет ввода новых позиций продукции без дополнительных затрат ресурсов компании. Улучшил представленность продукции в торговых сетях. Средняя выручка на 1 торговую точку возросла на 37%. Разработал план работы мерчандайзеров. Заключил договора с оптовыми клиентами и торговыми сетями как в г. Красноярске, так и в регионах
Количество человек в подчинении: 2 чел. (2 мерчендайзера)
Задачи:
- анализ и планирование показателей продаж, разработка плана развития представленности и дистрибьюции продукции на вверенной территории, составление отчетов;
- обучение, планирование, организация и контроль работы мерчендайзеров (в подчинении 2 чел.), разработка стандарта работы мерчендайзеров;
- работа с существующей клиентской базой – поддержание и развитие, выполнение поставленных планов, контроль дебиторской задолженности (торговые сети: «Командор», «Красный Яр», «Каравай», «Эльсити», «ПосудаЦентр», «Континент», оптовые клиенты, региональные сетевые и оптовые клиенты);
- участие в тендерах;
- поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров;
- разработка, согласование с клиентами и контроль выполнения маркетинговых акций;
- проведение презентаций;
- работа с документацией.
Достижения:
Объем продаж продукции концерна «Metsa Tissue» за 11 месяцев вырос более чем в два раза. Активная клиентская база увеличена на 60 торговых точек, увеличил нумерическую дистрибьюцию продукции «Metsa Tissue» внутри торговых сетей. Расширил существующий товарный ассортимент во всех торговых сетях за счет ввода новых позиций продукции без дополнительных затрат ресурсов компании. Улучшил представленность продукции в торговых сетях. Средняя выручка на 1 торговую точку возросла на 37%. Разработал план работы мерчандайзеров. Заключил договора с оптовыми клиентами и торговыми сетями как в г. Красноярске, так и в регионах
Август 2009 — Апрель 2010
9 месяцев
ООО «Континент»
Красноярск
Торговый представитель
Должность (09.2009 – 02.2010): торговый представитель розничного отдела (общий прайс)
Должность (03.2010 – 05.2010): торговый представитель оптового отдела (соки «Сады Придонья»)
Зона ответственности: г. Красноярск
Задачи:
- работа с существующей клиентской базой – поддержание и развитие, выполнение поставленных планов, контроль дебиторской задолженности;
- поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров;
- прием заявок от клиентов;
- работа с документацией;
- проведение мерчендайзинга.
Достижения на должности торгового представителя розничного отдела:
Увеличил объем продаж за 6 месяцев в 2 раза и активную клиентскую базу на 49% (+24 клиента). Средняя выручка на 1 торговую точку возросла на 35%. Победил во внутреннем конкурсе ООО «Континент», организованном кондитерским объединением «Конфэшн» по Красноярскому краю (максимальный прирост клиентов по продукции компании).
Достижения на должности торгового представителя оптового отдела:
Увеличил объем продаж за 2 месяца более чем в 4 раза и активную клиентскую базу - на 32 клиента (с 9 клиентов в феврале до 41 клиента в апреле).
Должность (03.2010 – 05.2010): торговый представитель оптового отдела (соки «Сады Придонья»)
Зона ответственности: г. Красноярск
Задачи:
- работа с существующей клиентской базой – поддержание и развитие, выполнение поставленных планов, контроль дебиторской задолженности;
- поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров;
- прием заявок от клиентов;
- работа с документацией;
- проведение мерчендайзинга.
Достижения на должности торгового представителя розничного отдела:
Увеличил объем продаж за 6 месяцев в 2 раза и активную клиентскую базу на 49% (+24 клиента). Средняя выручка на 1 торговую точку возросла на 35%. Победил во внутреннем конкурсе ООО «Континент», организованном кондитерским объединением «Конфэшн» по Красноярскому краю (максимальный прирост клиентов по продукции компании).
Достижения на должности торгового представителя оптового отдела:
Увеличил объем продаж за 2 месяца более чем в 4 раза и активную клиентскую базу - на 32 клиента (с 9 клиентов в феврале до 41 клиента в апреле).
Июль 2008 — Июль 2009
1 год 1 месяц
«Середина Недели»
Красноярск
Менеджер по развитию
Зона ответственности: г. Красноярск
Количество человек в подчинении: 2 чел. (1 повар, 1 сотрудник доставки)
Задачи:
- разработка комплекса услуг компании, контроль качества предлагаемых услуг;
- подбор и управление персоналом;
- анализ рынка и конкурентов;
- разработка рекламной политики компании;
- поиск клиентов, проведение переговоров;
- поиск и взаимодействие с поставщиками;
- организация обслуживания на мероприятиях;
- работа с документацией.
Достижения:
Организация корпоративных мероприятий, частных и детских праздников, шоу-программ к мероприятиям. Создал самостоятельный шоу-проект. Организовал ежедневную доставку горячих блюд по заказу. Организовал питание на крупном мероприятии численностью до 10 000 человек, а также питание и обслуживание артиста международного уровня.
Количество человек в подчинении: 2 чел. (1 повар, 1 сотрудник доставки)
Задачи:
- разработка комплекса услуг компании, контроль качества предлагаемых услуг;
- подбор и управление персоналом;
- анализ рынка и конкурентов;
- разработка рекламной политики компании;
- поиск клиентов, проведение переговоров;
- поиск и взаимодействие с поставщиками;
- организация обслуживания на мероприятиях;
- работа с документацией.
Достижения:
Организация корпоративных мероприятий, частных и детских праздников, шоу-программ к мероприятиям. Создал самостоятельный шоу-проект. Организовал ежедневную доставку горячих блюд по заказу. Организовал питание на крупном мероприятии численностью до 10 000 человек, а также питание и обслуживание артиста международного уровня.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
- умение ставить цели и достигать результата
- ориентация на действие, инициативность
- ответственность
- быстрая обучаемость
- стрессоустойчивость
- активная жизненная позиция
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
- стремление к достижению результата
- ориентация на действие
- управление
- определение приоритетов
- планирование
- мотивация
- ведение переговоров
- развитие сотрудников
Хобби, спорт:
спортзал, большой теннис, беговые лыжи
Интересы:
- путешествия;
- кино;
- театр;
- художественная, профессиональная литература;
- история;
- менеджмент
- умение ставить цели и достигать результата
- ориентация на действие, инициативность
- ответственность
- быстрая обучаемость
- стрессоустойчивость
- активная жизненная позиция
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
- стремление к достижению результата
- ориентация на действие
- управление
- определение приоритетов
- планирование
- мотивация
- ведение переговоров
- развитие сотрудников
Хобби, спорт:
спортзал, большой теннис, беговые лыжи
Интересы:
- путешествия;
- кино;
- театр;
- художественная, профессиональная литература;
- история;
- менеджмент
Высшее образование
2009
Красноярский торгово-экономический институт Сибирского федерального университета
экономист-менеджер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
«Influencing skills» (навыки влияния)
не указана
2012
«Sales team management» (управление командой отдела продаж)
не указана
2012
«Conflict managment» (управление конфликтами)
не указана
2011
«Selling skills» (навыки продаж)
не указана
2011
«Training skills» (обучение сотрудников)
не указана
2010
Тренинг «Фокусы языком» (продажи и эффективная коммуникация)
не указана
2009
Тренинг «Основы техники продаж и мерчендайзинга»
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения