Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 64 года, родился 23 мая 1960
Красноярск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыEvent-менеджер
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Октябрь 2010 — Декабрь 2012
2 года 3 месяца
ООО МЦ-Маршал
Красноярск
Специалист клиентской службы
1. Информировать директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей. 2. Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. 3. Вести учет клиентских групп. 4. Контролировать сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо: -постоянно находиться на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона; -общаться с клиентами в доброжелательном, но профессиональном и деловом стиле; -демонстрировать своим поведением солидность, профессионализм и надежность; -иметь опрятный внешний вид; -не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона; -строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона. 5. Выяснять цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона для решения всех возникших вопросов. 6. Консультировать клиентов в отсутствие свободных менеджеров по продажам и занимать их "живым" общением до момента прихода освободившегося менеджера по продажам. 7. Контролировать наличие рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами. 8. Обеспечивать по просьбе клиентов оперативное прибытие ответственного сотрудника автосалона для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем.
Октябрь 2009 — Октябрь 2010
1 год 1 месяц
Красноярск
Специалист клиентской службы
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Работа с орг. техникой, Интернет, Офисные программы.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
График работы -сменный
Работа с орг. техникой, Интернет, Офисные программы.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
График работы -сменный
Декабрь 2008 — Июль 2009
8 месяцев
Сибирский Государственный Аэрокосмический Университет им Решетнева
Красноярск
Инженерно-Экономический факультет
,
Июль 2008 — Ноябрь 2008
5 месяцев
Маркетолог
Красноярск
Май 2006 — Июнь 2008
2 года 2 месяца
Красноярск
Август 2004 — Февраль 2005
7 месяцев
Красноярск
Июль 2001 — Октябрь 2004
3 года 4 месяца
Красноярск
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Высшее образование
2008
2007
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
2010
2010
2010
2010
2006
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения