Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 5 октября 1983
Красноярск, р‑н Свердловский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыРуководитель отдела персонала, менеджер по персоналу
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
- Руководитель отдела персонала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Октябрь 2020 — по настоящее время
4 года 7 месяцев
ООО «ГАРС»
Красноярск
Руководитель отдела персонала
1. Подбор и обучение отдела персонала, обучения и кадров.
2. Организация работы обучающего центра.
3. Разработка программы обучения персонала и запуск в работу.
4. Подбор офисного персонала (IT специалисты, отдел закупа, отдел логистики, юристы, бухгалтера).
5. Организация подбора персонала в розничную сеть ООО "Русский разгуляйка".
Увеличение притока кандидатов и снижение текучести персонала с 98% до 50%. Ежемесячный подбор от 80 до 130 человек.
6.Разработка и запуск программы "Долгожитель" и "Приведи друга".
7. Приведение в надлежащий вид работы отдела кадров.
8. Внедрение работы ОТиТБ. Аттестация рабочих мест.
В подчинении 7 человек: 2 специалиста по подбору персонала, 1 менеджер по обучению, 3 кадровика и 1 специалист по ОТиТБ.
2. Организация работы обучающего центра.
3. Разработка программы обучения персонала и запуск в работу.
4. Подбор офисного персонала (IT специалисты, отдел закупа, отдел логистики, юристы, бухгалтера).
5. Организация подбора персонала в розничную сеть ООО "Русский разгуляйка".
Увеличение притока кандидатов и снижение текучести персонала с 98% до 50%. Ежемесячный подбор от 80 до 130 человек.
6.Разработка и запуск программы "Долгожитель" и "Приведи друга".
7. Приведение в надлежащий вид работы отдела кадров.
8. Внедрение работы ОТиТБ. Аттестация рабочих мест.
В подчинении 7 человек: 2 специалиста по подбору персонала, 1 менеджер по обучению, 3 кадровика и 1 специалист по ОТиТБ.
Январь 2018 — Октябрь 2020
2 года 10 месяцев
ООО "Ротекс-с"
Красноярск
Бизнес-тренер, методист
1. Разработана и внедрена программа по обучению и развитию персонала на основе грейдов (офисного персонала и персонала работающего вахтовым методом) с развитием по 2м векторам: развитию личностных и управленческих компетенций и с развитием профессиональных компетенций;
2. Разработана система мотивации сотрудников офиса на основе показателей эффективности, выполнения регламентов отдела, регламентов взаимодействия и по результатам профессионального обучения и повышения уровня развития управленческих навыков;
3. Сформирована база кадрового резерва и на основе профстандартов, должностных
инструкций и функциональных обязанностей создан график по обучению и развитию персонала на 2018-2019гг.
4. Запущена программа по формализации работ всех подразделений позволяющая не зависеть от человеческого фактора;
5. Запущен проект по работе с ВУЗами/СУЗами (стажировка молодых специалистов для работы вахтовым методом на базе Эко-Парка «Адмирал»);
6. Проведена аттестация персонала офиса 360;
7. Разработаны и проведены тренинги для управленческого персонала (наставничество; эмоциональный интеллект и конфликты; целеполагание и планирование - тренинг разработан только для руководителей компании; базовые компетенции руководителей);
8. Разработаны и проведены тренинги для персонала, работающего вахтовым методом (продавцы департамента общественного питания, администраторы службы расселения, заведующие производством, руководители вахтовых поселков).
Штат компании: 2000 чел.
2. Разработана система мотивации сотрудников офиса на основе показателей эффективности, выполнения регламентов отдела, регламентов взаимодействия и по результатам профессионального обучения и повышения уровня развития управленческих навыков;
3. Сформирована база кадрового резерва и на основе профстандартов, должностных
инструкций и функциональных обязанностей создан график по обучению и развитию персонала на 2018-2019гг.
4. Запущена программа по формализации работ всех подразделений позволяющая не зависеть от человеческого фактора;
5. Запущен проект по работе с ВУЗами/СУЗами (стажировка молодых специалистов для работы вахтовым методом на базе Эко-Парка «Адмирал»);
6. Проведена аттестация персонала офиса 360;
7. Разработаны и проведены тренинги для управленческого персонала (наставничество; эмоциональный интеллект и конфликты; целеполагание и планирование - тренинг разработан только для руководителей компании; базовые компетенции руководителей);
8. Разработаны и проведены тренинги для персонала, работающего вахтовым методом (продавцы департамента общественного питания, администраторы службы расселения, заведующие производством, руководители вахтовых поселков).
Штат компании: 2000 чел.
Июль 2017 — Декабрь 2017
6 месяцев
ООО "Единый Центр"
Красноярск
Руководитель отдела подбора и обучения персонала
Регламентировано деятельности отдела и взаимодействия с филиалами (24 филиала).
Подбор персонала ( комплектация новых подразделений руководителями, комплектация филиалов специалистами отделов продаж и юридических отделов).
Разработка системы адаптации.
Разработка продуктивного портфеля отдела продаж основанного на регламентах юридического отдела.
Разработка тренинга по продажам услуг с системой планирования и выходом на плановые показатели на 3м месяце работы).
Обучение тренера по продажам, менеджеров по подбору персонала основам професии и введение в должность.
Проект передан в головной офис в Сочи.
Подбор персонала ( комплектация новых подразделений руководителями, комплектация филиалов специалистами отделов продаж и юридических отделов).
Разработка системы адаптации.
Разработка продуктивного портфеля отдела продаж основанного на регламентах юридического отдела.
Разработка тренинга по продажам услуг с системой планирования и выходом на плановые показатели на 3м месяце работы).
Обучение тренера по продажам, менеджеров по подбору персонала основам професии и введение в должность.
Проект передан в головной офис в Сочи.
Декабрь 2016 — Июль 2017
8 месяцев
ООО "Орион телеком"
Красноярск
Руководитель отдела персонала
1. Регламентация деятельности компании (положения по отделам, регламенты отделов, должностные инструкции);
2. Разработка программы обучения (тренинги по продукту, продажам, наставничеству, клиенториентированности; рабочие тетради; книга по продукту, книга РОПа/МАПа для адаптации и наставничества).
3. Разработка электронного тестирования: продукт, продажи, наставничество (learn)/
4. Разработка программы полевых обучений (работа с менеджерами в полях, работа со сложным клиентом, алгоритмы отчетности по клиенту и работе с ним);
5. Подбор персонала различного уровня (топ менеджеры/специалисты), массовый подбор персонала;
6. Разработка и запуск программы работы с ВУЗами/колледжами, центрами занятости;
7. Обучение и введение в должность HR менеджеров, бизнес-тренеров;
8. Создание кадрового резерва.
Численность компании 800 чел./5 городов.
2. Разработка программы обучения (тренинги по продукту, продажам, наставничеству, клиенториентированности; рабочие тетради; книга по продукту, книга РОПа/МАПа для адаптации и наставничества).
3. Разработка электронного тестирования: продукт, продажи, наставничество (learn)/
4. Разработка программы полевых обучений (работа с менеджерами в полях, работа со сложным клиентом, алгоритмы отчетности по клиенту и работе с ним);
5. Подбор персонала различного уровня (топ менеджеры/специалисты), массовый подбор персонала;
6. Разработка и запуск программы работы с ВУЗами/колледжами, центрами занятости;
7. Обучение и введение в должность HR менеджеров, бизнес-тренеров;
8. Создание кадрового резерва.
Численность компании 800 чел./5 городов.
Июль 2014 — Ноябрь 2016
2 года 5 месяцев
ООО «Современная электрика»/ ООО «Современный интерьер»
Красноярск
Руководитель отдела персонала
Цель:
1. Комплектация штата компании «с нуля» топ менеджерами, специалистами узкого профиля, линейного персонала (hеad hanting, активный поиск).
2. Адаптация персонала.
3. Обучение персонала.
4. Создание кадрового резерва и условий его развития.
• Организация и контроль работы отдела персонала.
• Организация поиска и подбора персонала.
(разработка профиля должности, введение единой стилистики в объявлениях, обучение менеджера по подбору персонала, разработка алгоритма введения в должность от принятия новых сотрудников в штат до окончания периода адаптации (2 нед.).
• Создание ассейсмент – центра на входе в компанию
(разработка пакета бизнес-кейсов, тестов для соискателей на руководящие должности, разработка и внедрение проекта E – learning «Чудеса ремонта» (формирование пакета видео – курсов по всем товарным направлениям, тестирования по продуктовому портфелю и действующим регламентам).
• Разработка должностных инструкций, положений по отделам, регламентов взаимодействия между отделами, др.регламентирующих документов для компании.
• Разработка «с нуля » пакета документов по адаптации персонала.
• Создание программы профессионального и карьерного роста (программа обучения и развития на основе категоризации А,В,С, на основе развития компетенций).
• Поиск и подбор персонала.
• Организация работы проектной группы по созданию книги по продукту (все товарные направления), книги по продажам, тестов по оценке результатов адаптации новых сотрудников.
• Внедрение системы планирования, отчетности, оценки результатов (KPI и показателей эффективности).
• Обучение персонала (постановка целей/планирование, выявление потребностей, продажа).
• Кадровое делопроизводство в полном объеме.
• Охрана труда (специалисты инженерно-технического отдела, компания "Современная электрика".)
Причина поиска работы: значительные задержки выплаты заработной платы.
1. Комплектация штата компании «с нуля» топ менеджерами, специалистами узкого профиля, линейного персонала (hеad hanting, активный поиск).
2. Адаптация персонала.
3. Обучение персонала.
4. Создание кадрового резерва и условий его развития.
• Организация и контроль работы отдела персонала.
• Организация поиска и подбора персонала.
(разработка профиля должности, введение единой стилистики в объявлениях, обучение менеджера по подбору персонала, разработка алгоритма введения в должность от принятия новых сотрудников в штат до окончания периода адаптации (2 нед.).
• Создание ассейсмент – центра на входе в компанию
(разработка пакета бизнес-кейсов, тестов для соискателей на руководящие должности, разработка и внедрение проекта E – learning «Чудеса ремонта» (формирование пакета видео – курсов по всем товарным направлениям, тестирования по продуктовому портфелю и действующим регламентам).
• Разработка должностных инструкций, положений по отделам, регламентов взаимодействия между отделами, др.регламентирующих документов для компании.
• Разработка «с нуля » пакета документов по адаптации персонала.
• Создание программы профессионального и карьерного роста (программа обучения и развития на основе категоризации А,В,С, на основе развития компетенций).
• Поиск и подбор персонала.
• Организация работы проектной группы по созданию книги по продукту (все товарные направления), книги по продажам, тестов по оценке результатов адаптации новых сотрудников.
• Внедрение системы планирования, отчетности, оценки результатов (KPI и показателей эффективности).
• Обучение персонала (постановка целей/планирование, выявление потребностей, продажа).
• Кадровое делопроизводство в полном объеме.
• Охрана труда (специалисты инженерно-технического отдела, компания "Современная электрика".)
Причина поиска работы: значительные задержки выплаты заработной платы.
Октябрь 2012 — Июнь 2014
1 год 9 месяцев
ООО «Енисей - Красноярск»
Красноярск
Региональный бизнес-тренер
• Разработка программы развития Учебного Центра Оконного Бизнеса.
• Разработка и внедрение программы обучения коммерческого отдела.
• Разработка и внедрение программ обучения дилеров.
• Разработка и проведение тренингов, вебинаров, модульных и игровых блоков.
• Разработка скриптов для работы дилеров, менеджеров прямых продаж.
• Разработка и внедрение программы «Наставничество».
• Посттренинговое сопровождение.
• Полевое сопровождение.
• Подготовка и проведение конференций.
• Аттестация персонала компании, дилеров.
……………………………………….
Обучение: руководителей высшего звена, нач. отделов продаж, менеджеров отделов продаж, дилеров, менеджеров дилеров (Красноярск, Абакан, Канск, Ачинск, Лесосибирск).
• Разработка и внедрение программы обучения коммерческого отдела.
• Разработка и внедрение программ обучения дилеров.
• Разработка и проведение тренингов, вебинаров, модульных и игровых блоков.
• Разработка скриптов для работы дилеров, менеджеров прямых продаж.
• Разработка и внедрение программы «Наставничество».
• Посттренинговое сопровождение.
• Полевое сопровождение.
• Подготовка и проведение конференций.
• Аттестация персонала компании, дилеров.
……………………………………….
Обучение: руководителей высшего звена, нач. отделов продаж, менеджеров отделов продаж, дилеров, менеджеров дилеров (Красноярск, Абакан, Канск, Ачинск, Лесосибирск).
Март 2012 — Сентябрь 2012
7 месяцев
ЗАО Сталепромышленная компания
Красноярск
Менеджер по персоналу
• Разработка и внедрение программы по обучению и развитию персонала компании.
• Развитие системы кадрового резерва.
• Разработка и внедрение программ «Адаптация» и «Наставничество».
• Разработка документальной базы.
• Разработка системы оценки персонала (обучающие тестов и оценочное тестирование).
• Разработка и проведение тренингов и вебинаров.
• Подбор персонала.
....................................................................
Четыре филиала (Красноярск, Томск, Омск, Абакан).
• Развитие системы кадрового резерва.
• Разработка и внедрение программ «Адаптация» и «Наставничество».
• Разработка документальной базы.
• Разработка системы оценки персонала (обучающие тестов и оценочное тестирование).
• Разработка и проведение тренингов и вебинаров.
• Подбор персонала.
....................................................................
Четыре филиала (Красноярск, Томск, Омск, Абакан).
Июнь 2011 — Февраль 2012
9 месяцев
ООО «Красноярский Водочный Завод»
Красноярск
Бизнес-тренер
• Внедрение структуры работы отдела продаж.
• Разработка документооборота.
• Диагностика персонала: выявление потребности в обучении, определение уровня компетентности отдела продаж (работа с компетенциями).
• Внедрение проекта "Наставничество".
• Разработка, организация и проведение тренингов.
• Оценка результатов обучения/тестирование.
• Внедрение проекта "Марщрутизация" в розничном канале.
• Внедрение в работу проекта КПК .
• Разработка программы "Кадровый резерв".
• Подбор персонала.
• Супервизия в "полях".
• Разработка и организация мотивационных программ, корпоративных праздников.
.................................................
Обучение: руководителей высшего звена, нач. отделов продаж, супервайзеров, торговых представителей, мерчендайзеров.
• Разработка документооборота.
• Диагностика персонала: выявление потребности в обучении, определение уровня компетентности отдела продаж (работа с компетенциями).
• Внедрение проекта "Наставничество".
• Разработка, организация и проведение тренингов.
• Оценка результатов обучения/тестирование.
• Внедрение проекта "Марщрутизация" в розничном канале.
• Внедрение в работу проекта КПК .
• Разработка программы "Кадровый резерв".
• Подбор персонала.
• Супервизия в "полях".
• Разработка и организация мотивационных программ, корпоративных праздников.
.................................................
Обучение: руководителей высшего звена, нач. отделов продаж, супервайзеров, торговых представителей, мерчендайзеров.
Июль 2007 — Июнь 2009
2 года
ООО «Исток-Енисей»
Красноярск
Региональный тренер
• Аналитика и планирование обучения персонала.
• Разработка и проведение тренингов ТМ, СВ, ТП, МЧ (тренинги по продажам СВ,ТП; тренинг «Работа с возражениями», тренинг «Основы управления» для СВ, ТМ; тренинги для МЧ, тренинги по продукту, обучение торгового отдела работе с КПК, обучение ТМ, СВ, операторов работе с программой АРМ-менеджер).
• Разработка всех сопутствующих методических материалов (рабочих тетрадей, методических пособий, программ обучения, ФЧ).
• Супервизия в «полях» ТМ,СВ,ТП,МЧ.
• Оценка результатов обучения.
• Аттестация персонала.
• Участие в разработке мотивационных программ.
• Дистанционное обучение персонала.
• Подбор специалистов на основе модели компетенций.
• Введение в должность ТМ, СВ Тестирование.
• Работа с отчетностью.
.......................................
Обучение: территориальных менеджеров, супервайзеров, торговых представителей, мерчендайзеров
• Разработка и проведение тренингов ТМ, СВ, ТП, МЧ (тренинги по продажам СВ,ТП; тренинг «Работа с возражениями», тренинг «Основы управления» для СВ, ТМ; тренинги для МЧ, тренинги по продукту, обучение торгового отдела работе с КПК, обучение ТМ, СВ, операторов работе с программой АРМ-менеджер).
• Разработка всех сопутствующих методических материалов (рабочих тетрадей, методических пособий, программ обучения, ФЧ).
• Супервизия в «полях» ТМ,СВ,ТП,МЧ.
• Оценка результатов обучения.
• Аттестация персонала.
• Участие в разработке мотивационных программ.
• Дистанционное обучение персонала.
• Подбор специалистов на основе модели компетенций.
• Введение в должность ТМ, СВ Тестирование.
• Работа с отчетностью.
.......................................
Обучение: территориальных менеджеров, супервайзеров, торговых представителей, мерчендайзеров
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт работы бизнес-тренером в федеральных компаниях более 7 лет.
Опыт работы тренером более 16 лет.
Опыт работы в рекрутинге более 16 лет. (опыт работы в HR — агентстве 3 года).
Хобби, спорт:
большой теннис
Опыт работы бизнес-тренером в федеральных компаниях более 7 лет.
Опыт работы тренером более 16 лет.
Опыт работы в рекрутинге более 16 лет. (опыт работы в HR — агентстве 3 года).
Хобби, спорт:
большой теннис
Высшее образование
2006
Университет Российской Академии Образования
Психолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Преимущества и возможности фурнитуры ROTO NT
2012
Монтаж СПК. ГОСТ 30971–2002
2005
«Публичное выступление: как овладеть аудиторией»
2005
«Эффективный мерчендайзинг»
2005
Коучинг-стиль управления
2003
Сильный бренд.
2003
«Технология завоевания рынка и удержания клиента»
2003
«Профессия менеджер»
2003
«Технология эффективного найма»
2002
«В окружении конкурентов»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения