Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 29 лет, родилась 15 октября 1995
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыЭкономист
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Экономист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет
Сентябрь 2014 — Май 2016
1 год 9 месяцев
ООО "Леруа Мерлен Восток"
Красноярск
Кассир-консультант
• Обслуживание покупателей: расчет наличными, по безналу (работа с крупной денежной наличностью);
• Консультирование покупателей по товарам и услугам магазина;
• Работа с корпоративными клиентами (обслуживание юридических лиц), обслуживание по спец. счетам;
• Наставничество в торговом секторе (по знанию товара);
• Предупреждение и устранение махинаций с товаром;
• Участие в ежегодных инвентаризациях и др.
За счет применения навыка продаж стала победителем проекта «Продажа товара с ТЖ касс», неоднократно попадала в лидирующую десятку самых быстрых кассиров-консультантов, принимала активное участие в инвентаризациях, проектах и конкурсах магазина и его корпоративной жизни. За счет внимательности, знания товара и ответственного отношения к своим должностным обязанностям неоднократно выявляла махинации с товаром и устраняла их.
• Консультирование покупателей по товарам и услугам магазина;
• Работа с корпоративными клиентами (обслуживание юридических лиц), обслуживание по спец. счетам;
• Наставничество в торговом секторе (по знанию товара);
• Предупреждение и устранение махинаций с товаром;
• Участие в ежегодных инвентаризациях и др.
За счет применения навыка продаж стала победителем проекта «Продажа товара с ТЖ касс», неоднократно попадала в лидирующую десятку самых быстрых кассиров-консультантов, принимала активное участие в инвентаризациях, проектах и конкурсах магазина и его корпоративной жизни. За счет внимательности, знания товара и ответственного отношения к своим должностным обязанностям неоднократно выявляла махинации с товаром и устраняла их.
Октябрь 2013 — Июль 2014
10 месяцев
Кафе "Оазис"
Красноярск
Администратор
• Обеспечение слаженной и эффективной работы персонала кафе;
• Контроль качества обслуживания посетителей;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Составление графика работы персонала;
• Работа с поставщиками продуктов и др.
Обеспечена более слаженная работа персонала за счет взаимопомощи и взаимовыручки, уменьшена текучесть кадров за счет индивидуального подбора графика работы и учета пожеланий каждого сотрудника, введение единой униформы для официантов, повышение качества обслуживания посетителей за счет проведенного обучения официантов.
• Контроль качества обслуживания посетителей;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Составление графика работы персонала;
• Работа с поставщиками продуктов и др.
Обеспечена более слаженная работа персонала за счет взаимопомощи и взаимовыручки, уменьшена текучесть кадров за счет индивидуального подбора графика работы и учета пожеланий каждого сотрудника, введение единой униформы для официантов, повышение качества обслуживания посетителей за счет проведенного обучения официантов.
Июнь 2012 — Сентябрь 2013
1 год 4 месяца
Ресто-клуб "Саяны"
Красноярск
Бармен, контролер кухни
• Обслуживание посетителей ресто-клуба в баре, выполнение заказов, приготовление горячих напитков, молочных, безалкогольных и алкогольных коктейлей;
• Инвентаризация бара.
• Контроль качества подаваемых посетителям блюд, соответствия веса блюд при подаче указанному в меню;
• Контроль своевременной подачи заказа клиенту;
• Проверка правильности заполнения счетов официантами;
• Инвентаризация кухни;
• Сбор и подготовка заказов клиентам-предприятиям.
За счет высокой скорости работы и своевременного контроля обслуживание клиентов осуществлялось более быстро и качественно, благодаря чему удовлетворенность клиентов росла и снижалось количество конфликтных ситуаций и отрицательных отзывов в книге жалоб и предложений.
• Инвентаризация бара.
• Контроль качества подаваемых посетителям блюд, соответствия веса блюд при подаче указанному в меню;
• Контроль своевременной подачи заказа клиенту;
• Проверка правильности заполнения счетов официантами;
• Инвентаризация кухни;
• Сбор и подготовка заказов клиентам-предприятиям.
За счет высокой скорости работы и своевременного контроля обслуживание клиентов осуществлялось более быстро и качественно, благодаря чему удовлетворенность клиентов росла и снижалось количество конфликтных ситуаций и отрицательных отзывов в книге жалоб и предложений.
Февраль 2012 — Июнь 2012
5 месяцев
Кафе "Роща"
Красноярск
Официант
• Обслуживание посетителей кафе: выполнение заказов клиентов;
• Знание меню, консультирование посетителей.
• Знание меню, консультирование посетителей.
Май 2010 — Январь 2012
1 год 9 месяцев
Рекламное агентство "Абистрэйд"
Красноярск
Промоутер, мерчендайзер
• Проведение акций, дегустаций продукции заказчика, контроль результатов продаж;
• Заполнение необходимой документации для отчетности;
• Выкладка и своевременное подтаривание продукции заказчика в соответствии с правилами мерчендайзинга;
• Фотоотчет.
Приобретение навыков работы с клиентами торговых точек, навыков продаж, изучение правил выкладки товара, в связи с чем после 3-х месяцев работы мною достигались хорошие результаты продаж (выполнение и перевыполнение плана).
• Заполнение необходимой документации для отчетности;
• Выкладка и своевременное подтаривание продукции заказчика в соответствии с правилами мерчендайзинга;
• Фотоотчет.
Приобретение навыков работы с клиентами торговых точек, навыков продаж, изучение правил выкладки товара, в связи с чем после 3-х месяцев работы мною достигались хорошие результаты продаж (выполнение и перевыполнение плана).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость в трудных ситуациях и трудолюбие (я работаю с 14 лет, и всегда совмещала работу с учебой);
• Вовлеченность в общее дело, ответственное отношение к работе, которой я занимаюсь, так как от результатов моей работы будет зависеть общий результат;
• Быстрая обучаемость и стремление к личностному и профессиональному росту, стремление к саморазвитию и самореализации.
Участие в проектах:
Наличие публикаций в научных журналах, победитель и призер научно-практических конференций по бухгалтерскому учету и экономике.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Умение работать с крупной денежной наличностью, работа с юридическими лицами, консультирование покупателей, навыки продаж, навыки наставничества и умение организовать работу коллектива, уверенное владение ПК.
Хобби, спорт:
Плаванье, фитнес, рукоделие, гитара, чтение книг, отдых на природе, рыбалка, кино и любимая дача.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Перспектива карьерного роста и развития, уважительное отношение работодателя к сотрудникам
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость в трудных ситуациях и трудолюбие (я работаю с 14 лет, и всегда совмещала работу с учебой);
• Вовлеченность в общее дело, ответственное отношение к работе, которой я занимаюсь, так как от результатов моей работы будет зависеть общий результат;
• Быстрая обучаемость и стремление к личностному и профессиональному росту, стремление к саморазвитию и самореализации.
Участие в проектах:
Наличие публикаций в научных журналах, победитель и призер научно-практических конференций по бухгалтерскому учету и экономике.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Умение работать с крупной денежной наличностью, работа с юридическими лицами, консультирование покупателей, навыки продаж, навыки наставничества и умение организовать работу коллектива, уверенное владение ПК.
Хобби, спорт:
Плаванье, фитнес, рукоделие, гитара, чтение книг, отдых на природе, рыбалка, кино и любимая дача.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Перспектива карьерного роста и развития, уважительное отношение работодателя к сотрудникам
Высшее образование
2016
Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева
Инженерно-экономический, финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения