Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 17 декабря 1991
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Красноярск
Все районыМенеджер по продажам
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 2 месяца
Апрель 2014 — Май 2016
2 года 2 месяца
ООО "ГЛОБАЛПАТЕНТ международное патентное бюро"
Красноярск
Специалист по работе с клиентами
- Работа со входящим трафиком (звонки, письма на эл.почту, обращения через онлайн-консультант и т.д.);
- Консультация клиентов по интересующим направлениями и услугам;
- Направление коммерческих предложений;
- Прозвон вновь обратившихся клиентов;
- Телефонные обзвоны клиентов из базы;
- Выведение клиентов на сделки;
- Формирование документации на оказание услуг;
- Работа с CRM-системой (внесение новых клиентов, ведение событий по результатам общения с клиентом, формирование документов и т.д.);
- Анализирование документов по оказанным услугам и предоставление отчетности для вывода клиента на следующий этап работы;
- Проведение встреч, переговоров, конференций с клиентами;
- Работа с государственными органами;
- Сопровождение сделок по купле/продаже объектов интеллектуальной собственности;
- Сопровождение клиентов на этапах досудебных и судебных разбирательств в различных государственных органах.
- Консультация клиентов по интересующим направлениями и услугам;
- Направление коммерческих предложений;
- Прозвон вновь обратившихся клиентов;
- Телефонные обзвоны клиентов из базы;
- Выведение клиентов на сделки;
- Формирование документации на оказание услуг;
- Работа с CRM-системой (внесение новых клиентов, ведение событий по результатам общения с клиентом, формирование документов и т.д.);
- Анализирование документов по оказанным услугам и предоставление отчетности для вывода клиента на следующий этап работы;
- Проведение встреч, переговоров, конференций с клиентами;
- Работа с государственными органами;
- Сопровождение сделок по купле/продаже объектов интеллектуальной собственности;
- Сопровождение клиентов на этапах досудебных и судебных разбирательств в различных государственных органах.
Сентябрь 2013 — Февраль 2014
6 месяцев
Сафари-тур
Красноярск
Менеджер по туризму
- Прием звонков и консультация по телефону о предоставляемых услугах и предложениях;
- Оформление договоров по реализации туров;
- Работа с системами бронирования тур.услуг;
- Оформления туристических путевок, страховых полисов и прочей туристической документации;
- Ведение клиентской базы в 1С: Предприятие 8. Турагентство;
- Оформление договоров по реализации туров;
- Работа с системами бронирования тур.услуг;
- Оформления туристических путевок, страховых полисов и прочей туристической документации;
- Ведение клиентской базы в 1С: Предприятие 8. Турагентство;
Декабрь 2012 — Февраль 2013
3 месяца
Агентство недвижимости "Федеральное Агентство Недвижимости" г. Томск
Красноярск
Агент по недвижимости
- Организация и проведение сделок по аренде жилой недвижимости;
- Изучение спроса и предложений на рынке недвижимости;
- Получение и обработка информации о сдаваемом в аренду имуществе;
- Поиск арендаторов и арендодателей;
- Предварительный осмотр объекта недвижимости, фотосъемка и размещение рекламы данных объектов;
- Своевременное информирование клиентов о поступающих предложениях;
- Согласование условий договора, организация и подписание договоров аренды недвижимости;
- Ежемесячное составление отчетов о выполненной работе и заключенных сделках
- Изучение спроса и предложений на рынке недвижимости;
- Получение и обработка информации о сдаваемом в аренду имуществе;
- Поиск арендаторов и арендодателей;
- Предварительный осмотр объекта недвижимости, фотосъемка и размещение рекламы данных объектов;
- Своевременное информирование клиентов о поступающих предложениях;
- Согласование условий договора, организация и подписание договоров аренды недвижимости;
- Ежемесячное составление отчетов о выполненной работе и заключенных сделках
Июнь 2011 — Август 2012
1 год 3 месяца
ООО «ТЭК «Полярис» г.Томск
Красноярск
Офис-менеджер
- Прием и распределение входящего трафика;
- Оформление документации;
- Работа с системами бронирования билетов и услуг;
- Работа с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками;
- Оформление туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации.
- Работа с первичной бухгалтерией, ведение базы клиентов в 1С: Предприятие
- Оформление документации;
- Работа с системами бронирования билетов и услуг;
- Работа с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками;
- Оформление туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации.
- Работа с первичной бухгалтерией, ведение базы клиентов в 1С: Предприятие
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, обучаемость, дисциплинированность, инициативность, аккуратность, усидчивость, эмоциональная устойчивость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Владение навыками деловой переписки, основами делового этикета.
Пользование ПК: Уверенный пользователь ПК. Microsoft Office, программы работы в Интернете, программы обработки электронной почты, знание 1С: Предприятие 8. Турагентство, 1С: Предприятие 7.7. Торговля и склад, работа с CRM-системами. Умение пользоваться офисной техникой.
Хобби, спорт:
Литература, музыка, спорт
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Официальное трудоустройство, выплата заработной платы в соответствии с условиями трудового договора (без задержек), выплата премий, %
Коммуникабельность, обучаемость, дисциплинированность, инициативность, аккуратность, усидчивость, эмоциональная устойчивость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Владение навыками деловой переписки, основами делового этикета.
Пользование ПК: Уверенный пользователь ПК. Microsoft Office, программы работы в Интернете, программы обработки электронной почты, знание 1С: Предприятие 8. Турагентство, 1С: Предприятие 7.7. Торговля и склад, работа с CRM-системами. Умение пользоваться офисной техникой.
Хобби, спорт:
Литература, музыка, спорт
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Официальное трудоустройство, выплата заработной платы в соответствии с условиями трудового договора (без задержек), выплата премий, %
Высшее образование
2012
Национальный исследовательский Томский государственный университет
Геолого-географический, Туризм и экскурсионное дело
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения