Обязанности:
- Прием/распределение входящих телефонных звонков;
- Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;
- Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники);
- Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры;
- Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных
- Взаимодействие с различными подразделениями Клиники;
- Соблюдение этикета и принятых в Клинике регламентов;
- Требования:
- Знание ПК на уровне пользователя,
- Грамотный письменный и устный язык;
- Грамотная, четкая речь;
- Вежливость, пунктуальность, обучаемость, презентабельность
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Преимуществом является опыт работы в медицинских организациях, в сфере обслуживания с большим потоком, работа с холодными звонками
- Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ,
- График работы сменный 2/2 (после прохождения испытательного срока)
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 7 апреля 2025 в Красноярске