Администратор по обслуживанию вызовов (в контакт-центр)

от 53 100 до 60 900 за месяц до вычета налогов

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2 или 3/3

Рабочие часы: 8 или 11

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Обязанности:
  • Прием/распределение входящих телефонных звонков;
  • Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;
  • Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники);
  • Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры;
Обработка запросов от клиентов, помощь с решением их проблем;
  • Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных
Информирование об услугах и акциях клиники;
  • Взаимодействие с различными подразделениями Клиники;
  • Соблюдение этикета и принятых в Клинике регламентов;
  • Требования:
  • Знание ПК на уровне пользователя,
  • Грамотный письменный и устный язык;
  • Грамотная, четкая речь;
  • Вежливость, пунктуальность, обучаемость, презентабельность
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Преимуществом является опыт работы в медицинских организациях, в сфере обслуживания с большим потоком, работа с холодными звонками
  • Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ,
  • График работы сменный 2/2 (после прохождения испытательного срока)
Доступно соискателям с инвалидностью

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 7 апреля 2025 в Красноярске